針對美國食品和藥品管理局對中國制造的牙膏所采取的措施，中國國家質檢總局高度關注，并已向美方提出交涉，要求美方以科學的態度盡快澄清事實，并妥善處理。

據悉，6月1日，美國食品和藥品管理局發布進口警報稱，從中國的牙膏中檢出了含最高為4%的二甘醇，并警告消費者不要使用中國制造的牙膏。美國食品和藥品管理局已對中國的牙膏采取了扣留措施。

中國衛生部組織專家對牙膏中二甘醇的危害性進行的評估表明：二甘醇屬低毒類化學物質，進入人體后由于代謝排出迅速，無明顯蓄積性，迄今尚未發現有致癌、致畸和誘變作用的證據。歐盟食品科學委員會制定的標準規定，每人每天攝入不超過0.5mg/kg(千萬分之五)的二甘醇不會對人體造成危害。早在2000年中國專家就曾對1965人進行過流行病學研究，結果表明，長期使用二甘醇含量低于 15.6%的牙膏不會對人體健康產生不良影響。目前，沒有資料顯示因使用二甘醇牙膏而直接導致人體中毒的案例。

國家質檢總局有關人士說，美國《聯邦法典》第21條(21CFR172.820)規定，允許食品添加劑聚乙二醇中含有二甘醇。美國食品和藥品管理局在聲明中也稱，目前還沒有掌握關于牙膏中含有二甘醇的毒性的相關報告。中國所有出口到美國的牙膏均在出口前由美國進口商向美國食品和藥品管理局提供配方，配方中含二甘醇的均標明了含量。這些牙膏均獲得了美國食品和藥品管理局的標簽注冊，允許在美進行銷售。因此，美國食品和藥品管理局警告消費者不要使用中國產牙膏，并扣留中國產品的做法既是不科學、不負責任的，也是自相矛盾的。