從即日起，凡是燃氣集團下屬的用戶，都能享受到新的減免費服務。上海燃氣集團推出了《燃氣服務收費手冊（居民用戶部分）》，對原收費標準作了較大的調整，為統一燃氣服務收費標準奠定了實質性基礎。

新標準共取消了19項原收費項目，其中包括與用戶服務關系密切的上門檢修費、業務手續費、成本補償費、安全檢查費、自然失效煤氣表（用戶配合調表）補收費、拆套費等多項費用 <廣告>

。此外，為防止在天然氣轉換過程中出現超額部分燃氣器具改裝亂收費的情況，新標準規定，所有用戶日常生活必備的所有在線灶具和熱水器不論眼數和數量，將全部實行免費改裝（特種燃氣器具改裝除外）。

據了解，新標準保留、調整了16個項目，其中，滯納金由原來的千分之三，調整為千分之一；違規用氣燃氣補收金額統一調整為表具及附件費用加補收用量兩部分組成。新標準還對燃氣定型項目新裝收費、短期供氣租賃費、代理工程施工費用、上門調換零配件人工費等服務制定了相應的標準。據悉，非居民用戶統一服務收費標準也正在調研制定中。

目前，上海燃氣集團包括上海大眾燃氣有限公司、市北銷售有限公司和浦東銷售有限公司，基本覆蓋市中心所有的區域。