按照新出臺的應急預案，一旦列車大面積晚點、旅客大量滯留，列車要每半小時向鐵路局匯報，必要時啟用備用動車組頂替晚點車底。

旨在及時疏散滯留旅客

昨日，鐵道部出臺《突發大客流及旅客列車大面積晚點應急預案》，旨在及時處置上述突發事件、提高應急反應能力、迅速恢復行車秩序、車站秩序、疏散大量滯留的旅客，特別是在春運、暑運、節假日、黃金周期間，提前做好客流計劃和運能調整。

備用動車組可頂替晚點車

按照預案規定，突發大客流及旅客列車大面積晚點應急響應分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三級。啟動I、II級應急響應時，站段(列車)須每30分鐘向鐵路局報送一次，鐵路局每小時向鐵道部報送一次，重要情況則隨時報告。如本局備用車不足，應及時向上級部門請求調用外局備用車支援，確保始發旅客列車正點，迅速輸送在站滯留旅客。

鐵道部還規定，一旦突發客流大量滯留、客車大面積晚點，各鐵路局要隨時準備加開臨客，必要時可啟用備用動車組、備用車頂替晚點車。(記者左林)