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    鐵道部啟動(dòng)網(wǎng)購火車票 電子化難撼供求緊張

    2010年09月21日10:48 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號:T|T
    關(guān)鍵詞: 火車票 鐵道部運(yùn)輸局 網(wǎng)購 鐵道部財(cái)務(wù)司 航空 實(shí)名制 自動(dòng)售票機(jī) 網(wǎng)上購票 淡定 全面開花

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    影響難撼供求緊張局面

    與鐵道部與中國銀聯(lián)的大張旗鼓相比,有些網(wǎng)民及乘客對此反應(yīng)卻有點(diǎn)“淡定”。荀加平對本報(bào)記者表示,“希望網(wǎng)上購買火車票不會像今年春運(yùn)訂票電話很難打通一樣,到時(shí)很難登錄,或者登錄了也買不著”。

    眾所周知,國內(nèi)鐵路訂票難最大的問題仍然是供求關(guān)系的不平衡,鐵路資源短缺成為春運(yùn)或高峰假期買票難的根源。鐵道部部長劉志軍曾在描述中國鐵路發(fā)展?fàn)顟B(tài)時(shí)形容道,中國人均擁有鐵路僅為6厘米,還不到一根香煙的長度。

    內(nèi)業(yè)人士表示,票源如何分配是網(wǎng)上購票首先需要厘清的問題,“如果網(wǎng)絡(luò)上的票源分配過多,會導(dǎo)致火車站現(xiàn)場售票以及電話訂票的票源不夠;而票源分配過少,會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)訂票成功率大大降低”。劉洪潤表示,今年有望實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購票,但是指實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付還是票源也上網(wǎng),劉洪潤未做進(jìn)一步解釋。

    一位不愿具名的鐵路退休職工表示,“網(wǎng)上訂票不能從根本上改變中國鐵路運(yùn)輸能力不足的現(xiàn)狀,頂多是增加了一種新的購票方式”。

    存疑手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)購票是否試行實(shí)名制

    前幾日,鐵道部運(yùn)輸局綜合部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,鐵路網(wǎng)絡(luò)訂票技術(shù)方案基本確定,相關(guān)準(zhǔn)備工作進(jìn)展順利。目前鐵路網(wǎng)絡(luò)訂票系統(tǒng)還有三大安全問題需要解決,即售票安全、信息安全和資金安全。

    對此,網(wǎng)友們開始考慮手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)購票是否會要求實(shí)名制,或者因?yàn)閷?shí)名制而導(dǎo)致身份信息泄露。上述鐵路退休老職工表示,“去年試行的現(xiàn)場購票實(shí)名制都沒什么問題,這些還擔(dān)心啥。”

    而內(nèi)業(yè)專家則建議,手機(jī)實(shí)名制可以通過移動(dòng)聯(lián)通這樣的公司輕易地實(shí)現(xiàn),鐵道部不妨利用手機(jī)實(shí)名制,“就可以輕而易舉地實(shí)現(xiàn)火車票實(shí)名制了”,此外,這樣也減少了“黃牛”現(xiàn)象的發(fā)生。

    上述鐵道部運(yùn)輸局綜合部負(fù)責(zé)人表示,火車票實(shí)名制和網(wǎng)絡(luò)訂票不是一個(gè)問題,可以分離,也可以聯(lián)系在一起。目前,網(wǎng)絡(luò)訂票是否采用實(shí)名制,還在研究中。

    如何從“試水”到“全面開花”

    鐵路退休老職工告訴本報(bào)記者,與實(shí)名制一樣,網(wǎng)絡(luò)訂票,以及未來的手機(jī)、電話、自動(dòng)售票機(jī)等方式的推出,都會先行試點(diǎn),再考慮全國推廣,事實(shí)上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購票技術(shù)問題不大,“航空能做到聯(lián)網(wǎng)售票,鐵路肯定也能做到”。

    對于試點(diǎn)的線路,有媒體預(yù)測為武廣和鄭西兩條高鐵最有可能先行先試。鐵道部運(yùn)輸局副局長蘇順虎也對媒體表示,將先在某條高鐵線上做試點(diǎn),再推廣至全國鐵路網(wǎng)。這更加加強(qiáng)了人們對武廣和鄭西兩條高鐵“試水”的預(yù)期。

    試點(diǎn)之后,“全面開花”式的推廣也存在諸多問題亟待解決。諸如如何在全國鐵路系統(tǒng)與銀行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)交接,如何保證非網(wǎng)民的利益,如何在春運(yùn)和高峰運(yùn)輸期間保證網(wǎng)絡(luò)訂票系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行,如何打擊網(wǎng)上“黃牛”等等,都等待著時(shí)間的考驗(yàn)。

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    返回頂部文章來源: 南方日報(bào)
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