拉薩市被評為游客滿意度排名進步最大城市

2010年10月29日09:39 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信字號：T|T

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本報拉薩10月28日訊（記者熊裕華）記者從自治區旅游局獲悉，根據國家旅游局《旅游內參》對我國50個樣板城市進行的旅游滿意度測評，今年第三季度以來，拉薩市游客滿意度平均指數為76.34，排名西部地區第2位、全國第12位，列游客滿意度增幅最快城市第2位，并獲得排名進步最大城市第1位。

自治區旅游局副局長孫永平說：“拉薩市被評為游客滿意度排名進步最大城市，與我區旅游主管部門和相關職能部門對各地市旅游市場綜合整治密不可分。今年7月是旅游市場綜合整治月，僅整治月活動期間，全區旅游部門就出動檢查車輛306臺次，出動檢查人員1052人次，檢查景區（點）127處次，檢查旅行社63家，檢查購物場所160家次，檢查賓館、酒店、飯店243家次，檢查導游人員2431人次。”

據悉，針對旅游市場存在的突出問題，今年以來，區旅游局積極組織，制定切實可行的整治方案，采取強有力的整治措施，以整頓規范旅游市場秩序、提高旅游服務質量為目標，以解決旅游市場存在的突出問題為切入點，重點整治了個別景區（點）亂收費、環境衛生差的狀況。同時，對旅游購物店銷售假冒偽劣、以次充好、欺客宰客等經營行為開展了檢查。通過各類執法檢查和整治，我區旅游市場秩序進一步規范，旅游從業人員服務意識明顯增強，廣大游客對我區旅游環境的滿意度不斷提升，拉薩市被評為游客滿意度排名進步最大城市是區旅游局和相關職能部門通力合作、開展執法檢查的結果。

旅游產業鏈長，旅游市場管理涉及多個職能部門，對于今后的工作，孫永平說，自治區旅游局將與相關職能部門建立聯動執法機制，相互溝通，形成合力，共同強化旅游市場執法，形成高效的聯動機制，確保我區旅游市場秩序的健康和穩定。