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    網(wǎng)購(gòu)熱潮掀開新消費(fèi)時(shí)代 或改變零售業(yè)格局

    2013年12月25日10:22 | 中國(guó)發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號(hào):T|T
    關(guān)鍵詞: 網(wǎng)購(gòu) 電商 消費(fèi)時(shí)代 零售業(yè) 消費(fèi)模式 消費(fèi)需求 社會(huì)消費(fèi)品零售總額 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 個(gè)性化定制

    電商推動(dòng)消費(fèi)變革

    毋庸置疑,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已然成為廣東消費(fèi)興旺的生力軍,成為刺激社會(huì)消費(fèi)必須倚靠的蓬勃力量。

    究竟網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是瓜分了傳統(tǒng)線下零售的市場(chǎng)份額,還是刺激了新的消費(fèi)需求?對(duì)此業(yè)界一直存有爭(zhēng)議。但可以肯定的是,傳統(tǒng)零售商已經(jīng)感受到了沖擊。

    一個(gè)有意思的小故事是,在某次廣東省關(guān)于發(fā)展電子商務(wù)的意見座談會(huì)上,某廣東本土百貨巨頭代表坐在一群電商企業(yè)中間,情緒憤慨:“我們傳統(tǒng)零售雖然走下坡路,但你們不能拋棄我們!”信息顯示,過去的5年,中國(guó)社會(huì)零售總額漲了1.8倍,而網(wǎng)絡(luò)零售總額則飆漲了19倍。

    中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中華全國(guó)商業(yè)信息中心主任王耀在第8屆全國(guó)零售商大會(huì)上表示,去年全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額增長(zhǎng)放緩,2012年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速比2011年回落2.8個(gè)百分點(diǎn),創(chuàng)1999年以來最低增速。其中,網(wǎng)上購(gòu)物沖擊力的加大是造成大型零售企業(yè)銷售增速下滑的主要原因。

    麥肯錫公司曾對(duì)此作過一個(gè)分析。結(jié)果顯示,網(wǎng)絡(luò)交易39%是新增的,在三四線城市這個(gè)數(shù)字更高達(dá)57%,由此推算2012年,電商帶來新的消費(fèi)達(dá)到5070億元。但在電子商務(wù)的營(yíng)業(yè)額里面,仍有高達(dá)60%左右的營(yíng)業(yè)額來自對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)的瓜分。

    原中國(guó)商務(wù)部部長(zhǎng)陳德銘在今年11月11日出席第七屆2013福布斯·靜安南京路論壇上講了一個(gè)故事。他說,三年前,他把中國(guó)最大的幾個(gè)百貨零售大佬們請(qǐng)到辦公室,和他們討論電子商務(wù)的時(shí)候,他們說部長(zhǎng)你不用發(fā)愁,我們燈光燦爛,商品豐富,在里面慢慢體會(huì)購(gòu)物的恣意妄為享受是電子商務(wù)不能完成的。最近,形勢(shì)發(fā)生了一些變化,他們中的一些領(lǐng)導(dǎo)又來跟我說,這太不公平了,他們晚上一點(diǎn)鐘還在做生意,我說那你也一點(diǎn)鐘也做行不行,他說不行,需要電和加班,這個(gè)撐不起。

    陳德銘說,從這個(gè)意義上來看,電商是整個(gè)傳統(tǒng)商業(yè)向前發(fā)展的一種嶄新的模式,是一種升級(jí)版的商品貿(mào)易。

    目前,中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到6億,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物規(guī)模達(dá)到2.7億,使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)中的中小企業(yè)已經(jīng)突破1700萬,電子商務(wù)服務(wù)超過了1萬家,成為世界第二大電商大國(guó)。

    中國(guó)社科院信息化研究中心秘書長(zhǎng)姜奇平認(rèn)為,網(wǎng)購(gòu)一旦占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額5%,會(huì)越過臨界點(diǎn),呈現(xiàn)爆發(fā)之勢(shì),并開始產(chǎn)生全局影響,成為改變中國(guó)的零售業(yè)格局的起點(diǎn)。

    越來越多的人認(rèn)識(shí)到,電子商務(wù)已經(jīng)到了一個(gè)由量變到質(zhì)變的關(guān)鍵時(shí)期,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的新消費(fèi)方式驅(qū)動(dòng)下,電子商務(wù)憑借其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力和蓬勃態(tài)勢(shì),必將成為拉動(dòng)現(xiàn)代物流等相關(guān)行業(yè)高速發(fā)展,零售和服務(wù)行業(yè)深刻變革,直至推動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈體系深刻變革的巨大力量,是拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的巨大動(dòng)力。

    大數(shù)據(jù)作為云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)之后信息社會(huì)又一次革命性技術(shù)的突破,正在將信息社會(huì)發(fā)展引入一個(gè)新的階段。而插上了大數(shù)據(jù)的翅膀的電商,飛到全球各地,做到了很多傳統(tǒng)商業(yè)做不到的服務(wù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代不僅解決了電商的零售份額增加,而且更重要地解決了未來個(gè)性化定制和批量生產(chǎn)之間的矛盾,通過實(shí)施精準(zhǔn)的營(yíng)銷,不斷發(fā)現(xiàn)商機(jī),催生新產(chǎn)業(yè)和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的升級(jí),真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)決定生產(chǎn)。

    就如同珍妮紡紗機(jī)和瓦特蒸汽機(jī)掀開了工業(yè)革命的序幕一樣,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷革新的電子商務(wù),正在顛覆整個(gè)傳統(tǒng)的消費(fèi)模式,重塑人類的商業(yè)未來。

    南方日?qǐng)?bào)記者 吳哲鄧圣耀

    實(shí)習(xí)生 蔣昱思

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