專家稱國內銀行很多收費都是憑感覺小銀行看大銀行定價然后追隨

跨行取現手續費升至4元，網銀轉賬費暴漲10倍，加收重置密碼費……本報率先關注的銀行“手續費上漲”沖擊波仍在蔓延。昨日有消息稱，目前銀監會正加大力度對各家銀行3000多項收費進行檢查，“零鈔清點費”首當其沖，成為“揪”出的違規收費項目之一，目前已被嚴令叫停。記者則從農業銀行、民生銀行、招商銀行等行證實，這些銀行已于6月初取消“零鈔清點費”。

“5月底引起公眾質疑之后，我們就沒有再收取零鈔清點費了。”農業銀行相關負責人昨日向本報記者證實。農行于4月1日起面向個人征收零鈔清點費一事引發了不小的波瀾。按照農行當時公布的收費標準，200枚（含）以下不收費；200枚以上每筆5元，每增加100枚加收1元。對于停收的原因，農行并未給出答復，只稱“無論是開收還是停收，都是總行的統一要求，停收是否涉及監管層的要求我們也不知道。”農行相關負責人說，“我們當初開收這一費用也是履行完正規的審批和公示程序的，不過停收則不需要經過公示程序，通知各網點即可。”

記者隨后在民生銀行、招商銀行等處都得到了“6月初取消零鈔清點費”的答復。民生銀行的客服人員還對記者明確表示，民生銀行暫停收取“零鈔清點費”是“響應銀監會和發改委的組織號召”，可見確實是在監管層的干涉之下，這一飽受爭議的費用才得以叫停。

加上一直都沒有收取這一手續費的興業銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行等，以及未效仿農行對個人征收零鈔清點費的工行、建行、中行，對私“零鈔清點”已基本統一不收取手續費。

對公零鈔清點仍被收費

不過“零鈔清點費”在對公業務上則仍被不少銀行尤其是國有大行所堅持。工行的客服人員就透露，工行在對公業務上是收取“零鈔清點費”的，標準是100張（枚）以上收費，最低5元，每增加100張（枚）加收2元。據悉，工行的這一收費標準從2007年5月即開始實施，“目前還沒收到停止收取的通知”。

在中行和建行，記者也被告知對公業務的“零鈔清點費”沒有改變，只是各家銀行的收費標準不一。中國銀行的起算標準是500張（枚），而建行則從200張（枚）開始收費。

昨日的最新消息稱，目前銀監會正加大力度對各家銀行3000多項收費進行檢查，“零鈔清點費”便是“揪”出的違規收費項目之一，目前已被嚴令叫停。

此輪叫停令會否令“零鈔清點費”徹底退出市場，目前仍有待觀察。但浦發銀行的動作值得玩味，浦發銀行雖于6月初與農行、民生、招行一道取消了對私“零鈔清點費”，但對公業務的收費則仍在堅持，“500張（枚）及以上的對公業務，我們是收取零鈔清點費的，最低4元，每增加300張（枚）加收1元。”浦發銀行證實。

清理工作進入實操階段

記者還從各銀行了解到，在銀監會發出要求各商業銀行進一步規范服務收費行為的通知后，銀行的自查和清理工作開始進入實操階段，“但要過幾天才能知道結果”，而各家銀行的廣州分行則表示，“正待總行的通知”。

有銀行業人士透露，隨著工作的開展，一些違規項目的收費也會在銀行完成自查和清理工作之后陸續停收。昨日就有消息稱廣發行已認為此前確定的每月10元的打印賬單收費標準定價過高，該行正研究降價方案，但具體降價幅度還未確定。

不過專家則對這些“想升就升，想降就降”的行為提出了質疑。“國內銀行很多收費都是憑感覺、拍腦袋，小銀行都是看大銀行怎么定價，然后追隨。實際上，銀行和公眾產生矛盾，正是因為銀行定價主觀隨意性太強。”中央財經大學銀行業研究中心主任郭田勇認為，銀行和公眾產生矛盾，與銀行業競爭不充分、一些大銀行存在相對壟斷也有關系，正因為壟斷，它們才能夠把定價的主觀意志隨意施加。

郭田勇認為，目前國內銀行業的產品和服務價格并沒有經過充分的論證，相比之下，國外大銀行在中間業務上的定價都有一套方法和模型，以后國內銀行在定價上應形成一套有效、合理的產品定價機制。同時，銀監會、央行、國家發改委等監管部門也應該充分發揮指導作用，對銀行收費價格是否合理進行跟蹤評估。