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泰康人壽 (圖片來源:資料圖)
中國網(wǎng)8月2日訊(記者 常實) 據(jù)吉林保監(jiān)局披露,2012年1-4月,泰康人壽吉林分公司在經(jīng)營電話銷售業(yè)務(wù)過程中,存在隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況和欺騙投保人的行為,上述行為違反了相關(guān)法律規(guī)定,該分公司被責(zé)令改正并罰款7萬元,相關(guān)責(zé)任人亦受到相應(yīng)處罰。
經(jīng)查,泰康人壽保險股份有限公司吉林分公司在2012年1—4月份電話銷售業(yè)務(wù)中存在下列違法行為:
1、隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況。未明確說明免除保險人責(zé)任的條款內(nèi)容,未說明人身保險合同猶豫期的規(guī)定,未說明提前解除合同可能產(chǎn)生損失,未說明分紅產(chǎn)品保單利益的不確定性,未說明醫(yī)療產(chǎn)品的相關(guān)規(guī)定等。
2、銷售過程中欺騙投保人。與銀行存款的收益進行不當(dāng)比較,與其他保險公司產(chǎn)品進行不當(dāng)對比,以向銀行存錢、攢錢等名義宣傳銷售保險產(chǎn)品,以產(chǎn)品停售、限售等名義進行宣傳銷售,夸大、編造公司的過往經(jīng)營成果,斷章取義,片面強調(diào)產(chǎn)品利益最大化。
上述欺騙投保人、對投保人隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況的行為違反了《中華人民共和國保險法》第一百一十六條第(一)項、第(二)項的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國保險法》第一百六十二條的規(guī)定,吉林保監(jiān)局給予該公司責(zé)令改正,并罰款7萬元人民幣的行政處罰。
當(dāng)事人程志鵬作為泰康人壽保險股份有限公司吉林分公司電話銷售中心負責(zé)人,應(yīng)對上述違法行為負直接責(zé)任。依據(jù)《中華人民共和國保險法》第一百七十三條規(guī)定,吉林保監(jiān)局給予程志鵬警告并罰款1萬元人民幣的行政處罰。