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    南京多家銀行公開承認(rèn)與催債公司合作向市民追債

    2012年10月30日11:17 | 中國(guó)發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號(hào):T|T
    關(guān)鍵詞: 催債 追債 公司管理 銀行方面 商業(yè)銀行管理

    中新網(wǎng)南京10月29日電 在今天舉行的2012年度南京市重點(diǎn)行業(yè)“向人民匯報(bào)”述職評(píng)議活動(dòng)中,南京多家銀行公開承認(rèn)與第三方催債公司合作向市民追債。

    中國(guó)銀行江蘇省分行、建設(shè)銀行江蘇省分行、南京銀行等多家銀行都承認(rèn)了自家行內(nèi)確實(shí)與第三方催債公司有合作。中國(guó)銀行江蘇省分行銀行卡部總經(jīng)理魏銓在現(xiàn)場(chǎng)既緊張又謹(jǐn)慎地說(shuō):“我們行里應(yīng)該說(shuō)是有第三方合作的催債公司,眾所周知,因?yàn)榇呤盏臉I(yè)務(wù)相對(duì)比較簡(jiǎn)單,同時(shí)工作又比較大,我們聘請(qǐng)了一些公司。”

    對(duì)于銀行隨意將客戶資料透露給第三方催債公司,市民們顯得非常憤慨,市民李先生說(shuō):“這很明顯就是踐踏了我們對(duì)銀行的信任,這種行為太無(wú)恥了。他們根本無(wú)權(quán)把我們的信息透露給第三方,這是泄露我們的隱私。”而市民馬小姐聽到這件事后,目瞪口呆:“真的有這種事情嗎?民間討債公司不都是一些不正經(jīng)的地痞流氓開的嗎?這太恐怖了。”

    對(duì)于這種令市民反感的催債公司,南京銀行行長(zhǎng)夏平解釋說(shuō):“不管怎么說(shuō)暴露出銀行在信用卡辦理初期階段管理上存在問(wèn)題,還沒有學(xué)會(huì)如何跟第三方公司進(jìn)行有效管理。”而在對(duì)第三方催債公司的管理手段上,魏銓承諾銀行方面會(huì)加強(qiáng)管理:“對(duì)這些公司管理是公司的難題,根據(jù)2011年商業(yè)銀行管理辦法在今年年初全部梳理了委派公司的相關(guān)和約,對(duì)所有公司進(jìn)行招標(biāo)簽訂了很嚴(yán)格的責(zé)任保證書,在技術(shù)上面我們也從過(guò)去的催的多拿的多,改為電話催促方式。”

    在當(dāng)天的述職現(xiàn)場(chǎng),媒體觀察員還就近期發(fā)生的熱點(diǎn)事件進(jìn)行了提問(wèn)。對(duì)于自動(dòng)取款機(jī)吞錢被冷漠處理而多吐錢即刻處理的現(xiàn)象,中國(guó)銀行江蘇省分行副行長(zhǎng)黃建忠說(shuō):“從中行前期處理突發(fā)事情來(lái)看,我們能做到70%以上,現(xiàn)在在不斷補(bǔ)充人員兩小時(shí)之內(nèi)全部百分之百處理這個(gè)事情。”(王琦)

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