公司經營管理能力分析

1公司管理人員的素質和能力分析

所謂素質，是指一個人的品質、性格、學識、能力、體質等方面特性的總和。在現代企業里，管理人員不僅擔負著對企業生產經營活動進行計劃、組織、指揮、控制等管理職能，而且從不同角度和方面負責或參與對各類非管理人員的選擇、使用與培訓工作。因此，管理人員的素質是決定企業能否取得成功的一個重要因素。在現代市場經濟條件下，企業面臨的內外環境日益復雜，對公司管理人員的要求也不斷提高。在一定意義上，是否有卓越的企業管理人員和管理人員集團，直接決定著企業的經營成敗。顯然，才智平庸、軟弱無能者是無法擔當起有效管理企業的重任的。所以，現代企業管理職能客觀上要求企業管理人員具有相應的良好素質。換言之，良好的管理人員的素質是提高管理的不可或缺的重要條件。管理人員的素質要求是指從事企業管理工作的人員應當具備的基本品質、素養和能力，它是選拔管理人員擔任相應職務的依據和標準，也是決定管理者工作效能的先決條件。對管理人員的素質分析是公司分析的重要組成部分。一般而言，企業的管理人員應該具備如下素質：

(1)從事管理工作的愿望

企業管理是組織、引導和影響他人為實現組織目標而努力的專業性工作，勝任這一工作的前提條件是必須具有從事管理工作的愿望。只有那些具有影響他人的強烈愿望，并能從管理工作中獲得樂趣、真正得到滿足的人，才可能成為一個有效的管理者；反之，倘若沒有從事管理工作對他人施加影響的愿望，個人就不會花費時間和精力去探索管理活動的規律性和方法，亦缺乏做好管理工作的動力，不可能致力于提高他人的工作效率，難以成為一個優秀的管理者。

(2)專業技術能力

管理人員應當具備處理專門業務技術問題的能力，包括掌握必要的專業知識，能夠從事專業問題的分析研究，能夠熟練運用專業工具和方法等。這是由于企業的各項管理工作，不論是綜合性管理亦或職能管理，都有其特定的技術要求。如計劃管理要求掌握制定計劃的基本方法和各項經濟指標的內在聯系，能夠綜合分析企業的經營狀況和預測未來的發展趨勢，善于運用有關計算工具和預測方法。要勝任計劃管理工作，就必須具備上述專業能力。因此，管理人員應當是所從事管理工作的專家。此外，就管理對象的業務活動而言，管理人員雖然不一定直接從事具體的技術操作，但必須精通有關業務技術特點，否則就無法對業務活動出現的問題作出準確判斷，也不可能從技術上給下級職工以正確指導，這會使管理人員的影響力和工作效能受到很大限制。

(3)良好的道德品質修養

管理人員能否有效影響和激發他人的工作動機，不僅決定于企業組織賦予管理者個人的職權大小，而且在很大程度上取決于個人的影響力。而構成影響力的主要因素是管理者的道德品質修養，包括思想品德、工作作風、生活作風、性格氣質等方面。管理者只有具備能對他人起到榜樣、楷模作用的道德品質修養，才能贏得被管理者的尊敬和信賴，建立起威信和威望，使之自覺接受管理者的影響，提高管理工作的效果；反之，管理人員如果不具有良好的道德品質修養，甚至低于一般規范，則非但無法正常行使職權，反而會抵消管理工作中其他推動力的作用，影響下級工作的積極性。

(4)人際關系協調能力

這是從事管理工作必須具備的基本能力。在企業組織中，管理人員通常擔負著帶領和推動某一部門、環節的若干個人或群體共同從事生產經營活動的職責，因此，需要管理人員具有較強的組織能力，能夠按照分工協作的要求合理分配人員，布置工作任務，調節工作進程，將計劃目標轉化為每個員工的實際行動，促進生產經營過程連續有序地穩定進行。不僅如此，為了充分發揮協作勞動的集體力量，適應企業內外聯系日益復雜的要求，管理人員應成為有效的協調者，善于協調工作群體內部各個成員之間以及部門內各工作群體之間的關系，鼓勵職工與群體發揮合作精神，創造和諧融洽的組織氣氛；同時要善于處理與企業有直接或間接關系的各種社會集團及個人的關系，妥善化解矛盾，避免沖突和糾紛，最大限度地爭取社會各界公眾的理解、信任、合作與支持，為企業的發展創造良好的外部環境。

(5)綜合能力

現代市場經濟條件下，企業作為不斷與外部環境進行信息、物質與人才轉換的開放系統，生產經營過程具有明顯的動態性質，即需要隨時根據市場環境的變化作出反應和調整。與這一狀況相適應，管理工作經常面對大量的新情況、新問題。在一定意義上，管理過程就是不斷發現問題、解決問題的過程。為此，管理人員必須具備較強的解決問題的能力，要能夠敏銳地發現問題之所在，迅速提出解決問題的各種措施和途徑，善于講求方式方法和處理技巧，使得問題得到及時、妥善的解決。在解決問題的過程中，決策能力具有至關重要的作用。現代管理中管理人員特別是高層管理人員面臨的非程序性、非規范化問題越來越多，在沒有先例可循的情況下，管理人員必須具有較高的決策能力，要善于在全面收集、整理信息的基礎上，準確判斷，大膽拍板，從各種備選方案中果斷地選擇最優方案，并將決策方案付諸實施。不同層次的管理人員所需要的能力構成也有所不同。一般說來，專業技術能力對基層管理人員顯得比較重要，中層管理人員次之，高層管理人員則不需要太強的專業技術能力。基層管理者日常管理工作中面對的大量問題是技術問題，必須有熟練的專業技術能力和深厚的專業基礎知識才能勝任。綜合能力對高層管理人員最重要，因為高層管理者承擔企業重大戰略決策、協調內外環境平衡的職能，專業問題可以委托職能部門的參謀人員去解決，但是最終的決策必須由自己承擔。人際關系協調能力對每個管理層次都很重要，但不同管理層次人際關系協調能力的類型有所不同。基層管理者需要協調基層操作人員工作協作、配合方面的能力；中層管理人員既要協調上級和下級單位之間的關系，也要承擔大量的橫向協調職能；高層管理人員主要承擔企業外部關系的協調職能，為企業營造一個良好的環境。

2公司管理風格及經營理念分析

管理風格是企業在管理過程中所一貫堅持的原則、目標及方式等方面的總稱。經營理念是企業發展一貫堅持的一種核心思想，是公司員工堅守的基本信條，也是企業制定戰略目標及實施戰術的前提條件和基本依據。一個企業不必追求“宏偉的”理念，而應建立一個切合自身實際的，并能貫徹滲透下去的理念體系。經營理念往往是管理風格形成的前提。一般而言，公司的管理風格和經營理念有穩健型和創新型兩種。穩健型公司的特點是在管理風格和經營理念上以穩健原則為核心，一般不會輕易改變業已形成的管理和經營模式。因為成熟模式是企業內部經過各方面反復探索、學習、調整和適應才形成的，意味著企業的發展達到了較理想的狀態。奉行穩健型原則的公司的發展一般較為平穩，大起大落的情況較少，但是由于不太愿意從事風險較高的經營活動，公司較難獲得超額利潤，跳躍式增長的可能性較小，而且有時由于過于穩健，會喪失大發展的良機。穩健并不排斥創新，由于企業面臨的生存發展環境在不斷變化之中，企業也需要在堅持穩健的原則下不斷調整自己的管理方式和經營策略以適應外部環境的變化。如果排斥創新的話，穩健型的公司也可能會遭到失敗。創新型公司的特點是管理風格和經營理念上以創新為核心，公司在經營活動中的開拓能力較強。創新型的管理風格是此類公司獲得持續競爭力的關鍵。管理創新是指管理人員借助于系統的觀點，利用新思維、新技術、新方法，創造一種新的更有效的資源整合方式，以促進企業管理系統綜合效益的不斷提高，達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的綜合效益，具有動態反饋機制的全過程管理目的。管理創新應貫穿于企業管理系統的各環節，包括經營理念、戰略決策、組織結構、業務流程、管理技術和人力資源開發等各方面，這些也是管理創新的主要內容。創新型企業依靠自己的開拓創造，有可能在行業中率先崛起，獲得超常規的發展；但創新并不意味著企業的發展一定能夠獲得成功，有時實行的一些冒進式的發展戰略也有可能迅速導致企業的失敗。分析公司的管理風格可以跳過現有的財務指標來預測公司是否具有可持續發展的能力，而分析公司的經營理念則可據以判斷公司管理層制定何種公司發展戰略。

3公司業務人員素質和創新能力分析

公司業務人員的素質也會對公司的發展起到很重要的作用。作為公司的員工，公司業務人員應該具有如下的素質：熟悉自己從事的業務，必要的專業技術能力，對企業的忠誠度，對本職工作的責任感，具有團隊合作精神，等等。具有以上這些基本素質的公司業務人員，才有可能做好自己的本職工作，才有可能貫徹落實公司的各項管理措施以及完成公司的各項經營業務，才有可能把自身的發展和企業的發展緊密地聯系在一起。當今國際經濟競爭的核心，是知識創新、技術創新和高技術產業化，不少高科技公司依靠提高產品和技術服務的市場競爭力，加快新產品開發，公司業績實現持續增長。管理創新是企業創新的一個方面，其他還有產品創新、技術創新、市場創新。管理創新則是產品、技術和市場創新的基礎。在進取型的公司管理風格下，還需要具有創新能力的公司業務人員，如技術創新、新產品的開發必須要由技術開發人員來完成，而市場創新的信息獲得和創新方式則不可缺少市場營銷人員的努力。因此，公司業務人員的素質，包括進取意識和業務技能也是公司發展不可或缺的要素。對員工的素質進行分析可以判斷該公司發展的持久力和創新能力。

成長性分析

1公司經營戰略分析

經營戰略是企業面對激烈的變化與嚴峻挑戰的環境，為求得長期生存和不斷發展而進行的總體性謀劃。它是企業戰略思想的集中體現，是企業經營范圍的科學規定，同時又是制定規劃（計劃）的基礎。經營戰略是在符合和保證實現企業使命的條件下，在充分利用環境中存在的各種機會和創造新機會的基礎上，確定企業同環境的關系，規定企業從事的經營范圍、成長方向和競爭對策，合理地調整企業結構和分配企業的全部資源。經營戰略具有全局性、長遠性和綱領性的性質，它從宏觀上規定了公司的成長方向、成長速度及其實現方式。由于經營戰略決策直接牽涉到企業的未來發展，其決策對象是復雜的，所面對的問題常常是突發性的、難以預料的。因此，對公司經營戰略的評價比較困難，難以標準化。一般可以從以下幾方面進行：

(1)通過公開傳媒資料、調查走訪等途徑了解公司的經營戰略，特別是注意公司是否有明確、統一的經營戰略。

(2)考察和評估公司高級管理層的穩定性及其對公司經營戰略的可能影響。

(3)公司的投資項目、財力資源、研究創新、人力資源等是否適應公司經營戰略的要求。

(4)在公司所處行業市場結構分析的基礎上，進一步分析公司的競爭地位，是行業領先者、挑戰者，還是追隨者，公司與之相對應的經營戰略是否適當。

(5)結合公司產品所處的生命周期，分析和評估公司的產品策略是專業化還是多元化。

(6)分析和評估公司的競爭戰略是成本領先、別具一格，還是集中一點。

2公司規模變動特征及擴張潛力分析

公司規模變動特征和擴張潛力一般與其所處的行業發展階段、市場結構、經營戰略密切相關，它是從微觀方面具體考察公司的成長性。可以從以下幾個方面進行分析：

(1)公司規模的擴張是由供給推動還是由市場需求拉動，是通過公司的產品創造市場需求還是生產產品去滿足市場需求，是依靠技術進步還是依靠其他生產要素，等等，以此找出企業發展的內在規律。

(2)縱向比較公司歷年的銷售、利潤、資產規模等數據，把握公司的發展趨勢，是加速發展、穩步擴張還是停滯不前。

(3)將公司銷售、利潤、資產規模等數據及其增長率與行業平均水平及主要競爭對手的數據進行比較，了解其行業地位的變化。

(4)分析預測公司主要產品的市場前景及公司未來的市場份額。對公司的投資項目進行分析，并預測其銷售和利潤水平。

(5)分析公司的財務狀況以及公司的投資和籌資潛力。