對于現在社會上質疑和指責醫生道德的現象，在5月10日上午衛生部召開的例行新聞發布會上，衛生部發言人毛群安作出了回應。他認為之所以出現這樣的輿論情況，和當前的醫療衛生體制改革其中的一些政策、體制有關系。他說：“目前的醫務工作人員的壓力很大，包括護理人員也是。我們呼吁公眾給醫務工作者給一個公正、公平的評價。 ”

他說：“如何評價醫護人員的工作？作為社會的特殊群體，社會有一個非常公正的評價。我們認為醫務工作人員，他們的職業是神圣的，他們所做的工作是為整個社會人群建立好安全、和諧，作出自己巨大的貢獻。”

毛群安希望公眾能夠更多地理解醫護人員所從事的特殊工作。他指出：“因為醫務人員每天的活動和患者治療有著非常密切的關系，就像有的醫務人員抱怨，如果我在為患者服務的過程中，我承受的是患者的懷疑、猜測，那么，我們怎么能全心全意為他去服務？所以，這種丑化醫務人員的輿論，直接影響到醫療服務的質量、安全，也影響到醫務人員在醫療活動中的行為。”