百姓感受：河南省鞏義市農民張志偉不到一周辦完了餐館開業的所有手續。他說：“以前開餐館要跑衛生、工商、稅務、檢驗檢疫等多個政府部門，進行審批。今年鞏義市政府把各部門的行政審批統一到一個行政大廳里，對外透明辦理業務，限期答復，我不用一個個部門去燒香了?！?/p>

改革進展：今年4月，我國召開了全國經濟體制改革工作會議，對深化行政體制改革做出了部署。各級政府把涉及群眾切身利益的各類事項作為政務公開的重點進行建設，電子政務建設取得明顯成效。中國政府網今年1月1日正式開通，各級政府網站相繼向公眾亮相，政府門戶網站成為服務公眾的重要手段；并聯審批行政服務新模式在河南、北京等地出現，提高了行政效率，方便了申請人。

點評：當前，我國妨礙經濟社會發展的一些體制性、機制性障礙和弊端還沒有完全消除。一些政府職能交叉，公共資源配置效率不高。今后需要進一步改革計劃經濟下形成的行政體制，政府要退出越位的，補上缺位的，管好該管的，更好地履行政府為民服務的職責。