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全球外包大會馬鞍山宣言發布 達成六點共識
關鍵詞： 全球外包大會 國際服務 全球經濟發展
第四屆全球外包大會現場
中國網/中國發展門戶網5月23日安徽電（記者 郭思遠 安蔚）以“國際服務外包——中國城市轉型新力量，全球經濟發展新引擎”為主題的第四屆全球外包大會在中國江南山水詩都——安徽省馬鞍山市隆重舉行。會議達成了六點共識：
一．外包是促進全球資源最佳配置的有效手段，國際服務外包正在成為繼國際貿易、國際投資之后，全球最重要的國際經濟合作形式之一，成為未來全球經濟發展和各國經濟轉型的重要推動力量。
對于服務外包發包國，國際服務外包將降低企業成本，控制發展風險，提高企業效益，并最終提升本國的產業層次，優化產業結構，增強綜合經濟競爭力。對于服務外包承接國，國際服務外包將提升經濟實力和科技創新力，優化產業格局、進出口結構，增加就業，吸引更多國際投資從事本國服務業，并將推動國內服務業的全面提升和發展，促使服務業與國際接軌。
因此，雖然國際服務外包對于不同國家，在不同階段，將會產生不同的影響，但是，服務外包必定是全球經濟實現共贏發展的最佳選擇，是實現全球經濟快速發展的重要引擎。
二．全球服務外包行業正在擺脫金融危機的負面影響，進入快速發展的機遇期。在經濟危機的沖擊下，為了降低企業成本、控制發展風險、提升創新力和競爭力，大型跨國公司紛紛采取外包來實現企業效率的提高，使服務外包市場規模得到進一步的擴展。同時，隨著世界經濟進一步向綠色、新興科技、扁平化發展，憑借節能環保、低投入、高產出的特點，服務外包行業正在成為重要的戰略性新興產業，成為世界各國未來發展的重要領域，成為世界經濟發展的重要趨勢。
三．全球服務外包市場多元化發展已十分明顯。目前全球服務外包市場處于“三足鼎立”的局面，ITO仍占有決定性優勢，而BPO和KPO憑借科技含量較高、涉及領域眾多等特點，正逐步變成服務外包產業的重點和新的發展方向，這種產業發展格局導致全球服務外包市場呈現出多元發展的態勢。從未來發展趨勢看，BPO和KPO的發展迅速，正在引領產業向高科技、高附加值的方向發展，這很有可能使產業獲得新的發展動力，使產業呈現全面的多元化發展。