第二字就是創。創是什么概念呢，很明顯我們常常的就是創是從無到有，從新到更強，然后從更強要做到萬古的更新更強。

　　創新的概念是本身創業本身，從小做大的過程中間，要經歷很多的脫胎換骨痛苦，要有企業、人事、人際關系包括利益改變，這個組織企業當中有一批人之后，有一個既定利益的，如果一些改變之后，可能涉及到人的問題。人問題比較難。中國經濟改革最初全是國有企業，最初是全國人民，但是背后沒有人，中間啃下一塊，沒有多少人跟你計較的好處，因為國有企業沒有就沒有了。但是政治改革，為什么那么艱難，因為每個位置都有一個人，這個人后面有既得利益，如果你想拿掉這個人，就涉及到他的既得利益，所有最后越改行政機構越多，越改人越多，所以政治改革之后一直到現在沒有最大的突破，改革中間，這個組織結構的人的改變沒有太大的改革。所以你的合作者和你本人來說，創業創新不是高科技，也不是擁有多少技術力量，而是能不能變，適應這個公司，跟你的發展潮流而變，適應這個發展潮流，你本人發生改變，只有兩種變開始，必然能做成。我覺得結構的調整，經過了15年奮斗，后來變成夫妻店，后來變成朋友的合伙制，然后變成國內股份制公司，然后變成國際股份制公司，然后上市。每一次改變都是無比的痛苦。每一次改變都是不斷地爭吵和妥協，然后不斷前進的過程。

　　我自己的改變也是深刻的，我自己從一個北大的老師，最后跑出來做事情。連有限公司和無限公司的都分不清的情況下，要一次的改變。中間一個比較典型的例子，我認為從農民的角度來說，我是一個家族意識很重的人，我的家族成員在新東方干活，是一個理所應當的事情。我富了之后，我的老婆，我的老婆的姐夫，我賺錢，為什么他們不能賺錢呢。然后我讓他們富了以后，我給他們錢以后，他們就是驅逐了俞敏洪的家族成員。這個過程當中，你要接受、想通，這個難度非常大的。但是回過頭來，盡管當時我心里充滿很不舒服的感覺，這幫家伙怎么沒有幫我賺錢的，先把我家里人趕走，第一個人就是我老婆，趕得的第二個人是我老媽，半年不理我，第三個人是我姐夫，我姐姐從此以后不跟我說話。然后我自己領了工資出來以后，然后給他們發工資。我覺得帶來的所有的改變，是一個人的改變。如果不改變的話，新東方還是一個北京小小的學校，我本人不可能具備國際上市公司的眼光。雖然這個眼光很差，但是還是在改變。我發展的過程當中都充滿了男人的自信，現在看任何一個女人，都是面對面的看。所以這就是成長。

　　創業的根本歸根到底是人的問題，怎么樣隨著你的事業的改變不斷地改變自己。隨著事業的改變不斷改變你周圍的人，然后共同改變向世界標準邁進，直到你符合世界標準，你才能走向世界。

　　所以我覺得其實創業能不能成功，是無所謂的事情。你事情做大了，總有死的時候。千年不死的有，宗教。我們不是做宗教，我們是在做生意。那么做生意就有競爭，有競爭你可能有一天會有一個人，遠遠超出你的眼光和能力，可以把你整死。但是這個無所謂，人生出來的那一天就注定要死，所以不能注定要死，就天天悲傷不想死，那么這個日子過的很難。其實死的那一天，你覺得自己合算就可以了。在一個創業過程當中，一個人的過程當中，一個人的一生過的多么有意思，多么燦爛。我覺得王石先生過的比別人都好，他因為攀登世界上任何一個高峰，所以顯得他比任何人都合算。我的目標是三千米。王石現在很厲害，我想我如果爬了掉下三千米，我想世界上不可能因為我多了一個登山者，可能少了一個教育家。這是對世界很大的損失，凡是給世界帶來大的損失我想都不干。每個人都是追求精彩的一生，我想追求每一天平凡日子的精彩，那么做企業也是這樣的，從開始做到最后從創業家到創業家，從大企業到最后小企業，到最后沒有企業，都沒有關系，你做企業的每天，都對得起自己的良心，對得起這個社會，自己干這個企業的每一天的努力和精彩。（陳鑫）