尼爾森：七成中國買家網(wǎng)購前會先去實體店體驗

美國尼爾森中國區(qū)董事總經(jīng)理奧利弗?拉斯特在第三屆世界新興產(chǎn)業(yè)大會上作主題演講。(段亞英 攝)

中國網(wǎng)/中國發(fā)展門戶網(wǎng)訊 （記者段亞英）2015年4月20日至22日，第三屆（2015）世界新興產(chǎn)業(yè)大會在中國中原中心城市河南省鄭州市隆重舉行，美國市場調(diào)查公司尼爾森中國區(qū)董事總經(jīng)理奧利弗?拉斯特在大會上表示，消費者和商家都在尋求整合線上和線下渠道的方法。線下購物者仍然喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息，但是，仍有70%的中國買家在網(wǎng)購之前先去實體商店體驗。

消費者數(shù)字化是未來的發(fā)展方向。據(jù)統(tǒng)計，中國現(xiàn)有網(wǎng)民6.49億人，83%的中國人是移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在過去的12個月里，出行相關(guān)的在線消費增長了62%，快的打車應(yīng)用每天平均收到623萬個訂單；38%的手機(jī)網(wǎng)購者在辦公室進(jìn)行網(wǎng)購，網(wǎng)絡(luò)消費者熱衷于服裝、生活用品、化妝品等三大消費品類；電商市場已經(jīng)成為快消品的下一個戰(zhàn)場，利潤侵蝕的不可避免，速溶奶粉的線上銷售增長率達(dá)54%，同時傳統(tǒng)銷售渠道相應(yīng)地減少了4%；線下銷售排名前20的護(hù)膚品品牌中只有8家在線上名列前茅；中國最大型的購物商場擁有2350家店面，然而阿里巴巴平臺已有800萬的活躍賣家；在過去的12個月，1.25億消費者通過移動客戶端進(jìn)行支付，“雙十一”的移動支付金額高出上一年度四倍多；中國消費者平均持有3.24張銀行卡。目前已有2000家國外品牌進(jìn)駐天貓，一次促銷活動中，天貓平臺上出售了168噸美國進(jìn)口車?yán)遄?。去年，淘寶和天貓上交易產(chǎn)生了約50億個快遞包裹，平均來看，這意味著在中國人均簽收3.7個包裹。

尼爾森預(yù)測，2015年內(nèi)容營銷的熱度將持續(xù)升溫，更加注重視頻的使用、個性化、精確定位且超細(xì)分市場、移動設(shè)備，在線廣告支出也將增加。

本屆世界新興產(chǎn)業(yè)大會由亞太總裁協(xié)會和河南省人民政府共同主辦。共有來自世界80多個國家和地區(qū)的國際政要、世界500強(qiáng)企業(yè)和福布斯2000強(qiáng)企業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)高層、產(chǎn)業(yè)著名專家學(xué)者等2000余人參會。