手機團購占團購用戶規模超70% 低價團購難持續

中國發展門戶網訊（實習生金慧東）中國互聯網信息中心（CNNIC）發布的第36次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2015年6月，我國團購用戶規模達到1.76億，較2014年底增加372萬人，半年度增長率2.2%，團購網站的使用率為26.4%。相比整體團購市場，手機團購發展更為迅速，手機團購用戶規模達到1.29億，半年度增長率為8.7%，手機團購的使用比例為21.7%。

近兩年，低價團購模式難以持續，團購網站“去團購化”轉型謀求生存發展，具體表現為：

團購企業由價格驅動向服務驅動轉型。團購模式最初的低價策略對于刺激模糊需求、吸引新客戶效果明顯。但是單純的低價策略難以維持可持續發展，無法提高商戶的品牌知名度和用戶忠誠度，很難獲得預期收益。

報告指出，團購網站應通過提供更多的便捷化服務改善用戶體驗，提升用戶滿意度和忠誠度。比如：全面推崇免預約服務、提供現場下單-團券-消費的即時服務模式、團購電影票可享受在線選座自助終端取票服務等。

構建團購平臺向發展垂直業務轉型。當團購行業的市場格局較為穩定，企業市場份額難以快速提升時，團購應集中資源和精力專注強勢業務和潛力業務。

報告明確，依托團購平臺孵化垂直業務，通過垂直業務的崛起帶動整個平臺的發展。以美團為例，其大力發展高頻消費的電影票業務和外賣訂餐業務，并推出獨立的貓眼電影移動客戶端。與此同時，美團也在拓展旅游產品團購業務。

團購網站轉型本地生活服務平臺電商，以提供營銷服務獲得收益。團購網站以往靠低價吸引客戶，毛利偏低，利潤更是微乎其微。

報告顯示，轉型本地生活服務平臺電商后，團購網站的盈利模式變為平臺經濟，即團購網站擁有平臺資源的所有權，將使用權批量復制租給商戶，商戶利用平臺資源和服務自行做團購業務。以窩窩團為例，其已轉型并更名為窩窩商城，并為平臺上的商戶提供各種營銷服務。