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2013年11月15日19:49 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

??? 第六屆(2013)全球外包大會于2013年6月14日-16日在素有“小上海”之美譽的中國江蘇省無錫市隆重舉行。圖為博彥科技北美業務集團副總裁熊國祥。

 

2013年是全面貫徹落實十八大精神的開局之年，也是堅定不移深化改革開放，為全面建成小康社會奠定堅實基礎，實施“十二五”規劃承前啟后的關鍵一年。第六屆(2013)全球外包大會于2013年6月14日-16日在素有“小上海”之美譽的中國江蘇省無錫市隆重舉行。大會經中華人民共和國商務部批準，由著名國際經濟組織亞太總裁協會(APCEO)發起并聯合中國商務部國際貿易經濟合作研究院、無錫市人民政府共同主辦。本次大會主題是“服務外包浪潮下的跨國合作與城市轉型”。博彥科技北美業務集團副總裁熊國祥(全球外包一百強公司)在第六屆全球外包大會“經濟全球化——內包與外包，創新與變革下的云計算與物聯網服務外包”專場會議上發表了精彩演講。以下為演講實錄：

大家下午好！我的數據大部分是從美國過來的，我就用英文來講。我的名字叫熊國祥。我的公司名字叫博彥科技，這是我個人的一些簡介，這是我之前擔任的一些職務。我在很多小的公司的董事會上都會參與，像AF數據公司，這樣的話我就有機會了解這個行業發生的情況，更好地了解硅谷的發展趨勢。

接下來向大家簡單介紹一下我們博彥公司。博彥公司是全球比較領先的外包公司，現在我們在市值方面是世界上最大的一家外包公司，也是一家上市公司。我們公司創建于1995年，在全球我們會有超過很多的這樣的人才以及一些研究中心和交付中心，有18家交付中心。在過去我們服務于IPO、BPO等各個行業、各個領域的公司。在全球我們有不同的客戶，有高科技、金融、電信的一些客戶。這是之前我在AF公司擔任過人董事，這是在硅谷的小的公司。這家數據公司面對的問題是現在數據的處理非常緩慢，而且成本非常高。在移動遷移大數據的時候會有大問題，我們就會為他們提供一些解決方案。

接下來我會介紹我今天發言的內容，我知道時間比較緊張、比較有限。在我的發言中會介紹一下未來的外包行業會是怎樣的情況，我們談到了云計算、移動互聯網，那么未來會有什么樣的發展，以及我們如何來看這些發展趨勢。這些技術的趨勢又是什么，比如說云計算的趨勢、大數據的趨勢，這些趨勢對我們的未來有什么影響。這是一個短片，是我非常喜歡的一個短片，是關于硅谷的。CORNING是世界上非常大的一家創意企業。這是日常的生活這是一個例子，也就是未來會是怎樣的情況。

(視頻)

由于時間有限，這個短片還沒有結束。這個短片上我們談的就是說未來發生什么樣的事情，未來的生活是什么樣的？大家都喜歡這樣的場景。我覺得要提的一個問題就是說我們如何來實現這樣一個愿景。其實有很多技術支持我們實現這樣的愿景。接下來我們談談有什么樣的技術。首先討論一下思科他們的愿景。萬事之王，什么樣的事情都可以連到互聯網上個即便是一滴水在未來都可以相互連接的。在無錫我們也看到在未來有一個很大的趨勢和潛力，我們可以使整個的城市與這個互聯網連接起來，任何一切的事物，包括照明、墻面都可以來聯網，這樣使人民的生活更加安全、有效率，農戶也可以使用這樣互聯網，所以有很多的可能性。

在這個行業內我們要問的問題就是說我們的盈利來自于哪里？這是我們作為一個企業要考慮的。這些數據是思科今年的數據。到2020年的時候，IOT有5個主要的推動力，我們談的是它的資產的利用率是2.5萬億美元。從這個圖上大家可以看得很清楚，對資產的利率是2.5萬億美元，這是非常大的數據。還有我們從資產到員工的生產率，再到物流、到員工到客戶的體驗，我們可以看到這個創新，創新可以給我們帶來14.4萬億美元的價值，我們看到這樣的一個流程。在這個圖上我們還可以看到有三個方面是可以為我們帶來最大的一個價值，一個是員工方面，我們新一代的員工或者說是人才，在這個人才的方面可以為我們帶來2.16萬億的價值。所以說在未來我們有更多的這樣的物聯網的應用。目前來看一切都還算好的，我們來解釋一下這個原理。IOT到云到移動是這樣一個夢想，我們還沒有實現這樣的一個夢想，從IOT到云，我們需要這樣的技術，我們需要比如說是云計算，云計算幫助我們最終實現到云這樣一個平臺上，我們會有各種不同的系統，我們有不同的一些技術，有些技術或者是有些系統他們互相不兼容。那么我們必須找到這樣的方式，來使不兼容的網絡最后來兼容，就需要通過云服務來實現這一點。

這聽上去很好，那么這個云服務到底是怎么樣的情況？在最近我們有一個調查，也就是說從調查中發現到2016年的時候，我們會看到在云計算上的開支，所有新增的開支有90%的都用在云計算的服務上，這是北美的趨勢。接下來我們看一下全球的公共云的服務開支，2009年是左邊的開支是16.5億美元。到2014年我們可以看到是55億美元。我們行業占到16%，在2009年只占到10%。很多人討論IOT，到云計算，我們很重要的一點是通行量，流量。這張是大數據的預測，在我知道的知明的公司中，有一些大公司，也有一些新公司，他們在未來會成為大數據的引領者。大數據市場會是怎樣的？我們這里預測了2011年—2017年的時候，大數據行業專業服務的達到15億美元。關于這個大數據我們可以看一下大數據的價值。在金融、保險、醫療、制造業各個領域我們都可以看到大數據可以帶來很大的價值，是一個潛力非常大的市場，這個市場等待著我們去開發。這個大數據有機遇也會帶來挑戰，我們看一下挑戰是什么？第一個挑戰可能對一些公司來說大數據可能會減少傳統的ERP的這樣的增長，我之后會給大家講一個案例。另外一個挑戰就是說新的人才的缺乏。那么對大數據的分析還有IOT的專家這樣的人才的缺乏。這也是我們的挑戰，即使在美國，在教育系統方面也是一個挑戰，我們需要改進教育系統，它需要不同的人才我來支撐這個行業，我們所以我們改進教育系統來培養大數據行業所需要的人才，這樣的話才能滿足這個行業發展的需求。在5年前我們沒有聽到過大數據這樣一個說法，但是現在每一個大的公司，都在說大數據這樣一個說法。然后每一家公司都需要人才，他們都需要這樣了人才來進行大數據的分析。另外一個挑戰就是政府，每一個政府他們都會有大量的數據，他們的數據都是大量的，很多的數據沒有來進行分析，我們在討論的是開放式的數據，政府的數據應該開放給行業，應該開放給公共民眾來使用。另外一個挑戰就是來自于我們行業內部，也就是說我們行業內需要合作和協調，我們需要行業之間也需要行業內部的合作和努力。當然談到挑戰之后，我們會有一些好的機會和好的消息。好的消息是什么呢？對于行業來說，我們在大數據方面、軟件開發和外包方面我們忽視很多的機會。我們這個市場非常地巨大。IOT、大數據、云這樣的一個市場會達到15萬億這樣的市場。在一個月前在硅谷我與一家上市公司的CEO吃午飯，我們討論了這個問題，他說在以前這個行業可能只是幾千萬這樣的市值，但是現在我們可以看到已經是一個萬億級的產業，在今后的十年中市值還有大量的增加。這些都會帶來新的服務，同時這些服務業會給這個行業帶來影響。

之前我們提到這個行業的公司，大家并不了解他們，但是未來這些大數據的公司他們發展很好也可以創造很多的工作機會。所以說這個行業在未來可以為一些專業人才提供大量的工作機會，尤其是一些大學畢業生，可以幫助大學畢業生就業，同時也可以為我們用戶降低成本。

最后總結一下IOT現在這樣生活方式已經開始。云計算、大數據是一個關鍵的行業，在中國我覺得將會是市場的主要支柱，對下一代的IOT和云計算和大數據市場來說，中國很重要。時間有限我只能講到這里，如果大家有什么需要可以聯系我，謝謝！

 

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