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1.1電子商務(wù)快速發(fā)展帶來的采購方式轉(zhuǎn)變
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,一場以全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為主要載體,以信息高速公路為代表的信息科技革命在世界各地方興未艾。信息技術(shù)滲透到社會的各個領(lǐng)域,其中最突出的是經(jīng)濟領(lǐng)域中的電子商務(wù)。電子商務(wù)給企業(yè)帶來了翻天覆地的變化,也促使采購方式發(fā)生了重大的變化。下面將從這五個方面具體說明電子商務(wù)快速發(fā)展帶來的采購方式的轉(zhuǎn)變。
1.1.1由線下采購轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上采購
傳統(tǒng)的線下采購是雙方通過采購訂單進行信息溝通,并通過現(xiàn)金及支票進行交易。而在電子商務(wù)快速發(fā)展背景下產(chǎn)生的線上采購即電子采購是通過建立電子商務(wù)交易平臺,發(fā)布采購信息,或主動在網(wǎng)上尋找供應(yīng)商、尋找產(chǎn)品,然后通過網(wǎng)上洽談、比價、網(wǎng)上競價實現(xiàn)網(wǎng)上訂貨,并在網(wǎng)上支付貨款,最后通過網(wǎng)下的物流過程進行貨物的配送,完成整個交易過程。例如,中國石化股份公司采取的是自建物資采購網(wǎng)站的模式進行線上采購。中國石化股份公司是國內(nèi)最大的成品油和石化產(chǎn)品供應(yīng)商,生產(chǎn)建設(shè)所需的物資95%實現(xiàn)了電子化采購,2012年其電子化采購達到了2502億元,平均每天有6.8億元的交易,到2013年5月20日,中國石化物資采購電子商務(wù)網(wǎng)站累計成交已經(jīng)突破1.5萬億元,成為國內(nèi)最大的B2B電子商務(wù)平臺。中國石化告別了傳統(tǒng)的物資采購模式,全面進入電子化采購的新時代。
1.1.2從為庫存采購轉(zhuǎn)變?yōu)榘从唵尾少?/p>
在傳統(tǒng)的采購模式中,企業(yè)為保證一定的安全庫存而進行采購活動,采購過程缺乏主動性,采購部門制定的采購計劃很難適應(yīng)制造需求的變化。而在電子商務(wù)模式下,采購活動是以訂單驅(qū)動方式進行的,制造訂單的產(chǎn)生是在用戶需求訂單的驅(qū)動下產(chǎn)生的,然后制造訂單驅(qū)動采購訂單,采購訂單再驅(qū)動供應(yīng)商。
為了滿足不斷變化的市場需求,企業(yè)必須具有快速反應(yīng)能力,通過電子商務(wù)網(wǎng)站可以快速收集用戶訂單信息,然后進行生產(chǎn)計劃安排,并根據(jù)生產(chǎn)需求進行物資采購或及時補貨,即時響應(yīng)用戶需求。定單采購的內(nèi)涵是一體化協(xié)同計劃,這種計劃是在公司高層領(lǐng)導下建立跨部門的計劃流程,計劃是綜合各部門的要求和預(yù)測而制定的,它的結(jié)果反映了需求和供應(yīng)的動態(tài)平衡。例如,海爾就是按照訂單采購。傳統(tǒng)企業(yè)按計劃進行采購、制造等活動,由于沒有市場,等于為庫存而生產(chǎn);海爾按用戶的需求,也就是訂單來進行采購、制造等活動,所以采購的每一個零部件和生產(chǎn)線上的每一臺產(chǎn)品都是有主的。在海爾,倉庫不再是儲存物資的水庫,而是一條流動的河,河中流動的是按單采購來生產(chǎn)必須的物資,這樣,從根本上消除了呆滯物資、消滅了庫存。
1.1.3由內(nèi)部采購管理轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠抠Y源管理
傳統(tǒng)采購的不足之處就是與供應(yīng)商之間缺乏合作、缺乏柔性、缺乏對需求快速響應(yīng)的能力。電子商務(wù)對企業(yè)的物流管理提出了嚴峻的挑戰(zhàn),需要改變傳統(tǒng)的單純?yōu)閹齑娑少彽墓芾砟J剑岣卟少彽娜嵝院褪袌鲰憫?yīng)能力,增加和供應(yīng)商的信息聯(lián)系和相互之間的合作,建立新的供需合作模式,外部資源管理在此背景下應(yīng)運而生。
外部資源管理就是將采購活動滲透到供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程,同步化運營是外部資源管理的一個重要思想,通過同步化的供應(yīng)鏈計劃使供應(yīng)鏈各企業(yè)在響應(yīng)需求方面取得一致的行動,增加供應(yīng)鏈的敏捷性,實現(xiàn)同步化運營的措施是并行工程,制造商企業(yè)參與供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計和質(zhì)量控制過程,共同制定有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標準,使需求信息能很好地在供應(yīng)商的業(yè)務(wù)活動中體現(xiàn)出來。例如,聯(lián)想集團科學地推進與供應(yīng)商的協(xié)同管理。聯(lián)想集團有約300家供應(yīng)商,物料的采購面向國際和國內(nèi),擁有非常復(fù)雜的供應(yīng)鏈體系。聯(lián)想集團采取了全程緊跟的策略,在供應(yīng)商端設(shè)立了相應(yīng)的采購平臺,加強日常管理。對于重要零部件的上游供應(yīng)商進行管控,定期對供應(yīng)商工廠生產(chǎn)線進行審核;對供應(yīng)商財務(wù)狀況進行分析等。聯(lián)想集團逐漸由傳統(tǒng)的采購管理轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠抠Y源管理,降低了供應(yīng)鏈的運作成本。
1.1.4由分散采購轉(zhuǎn)變?yōu)榧胁少?/p>
集中采購指在一定條件下,采購方把零散的需求集中起來統(tǒng)一進行采購。采購人員將原材料清單進行整合,按照共享件與獨用件分類。在需求可以預(yù)見的情況下,進行集中采購。
集中采購,有兩層含義:一是集中需求量。將不同產(chǎn)品共享原材料在一定時間內(nèi)的需求量進行整合,力求達到供貨商的最小批量要求。或?qū)⑤^小批量整合成較大批量,以求爭取到更優(yōu)惠的價格。二是集中向某個供貨商采購。集中采購更適用于標準品的采購或面向產(chǎn)品較齊全的分銷商采購。
例如,2012年,神華集團生產(chǎn)經(jīng)營物資設(shè)備、非生產(chǎn)經(jīng)營物資設(shè)備以及部分基建物資設(shè)備集采率達63%,節(jié)約采購資金23億元,極大地降低了生產(chǎn)成本。
1.1.5由傳統(tǒng)采購轉(zhuǎn)變?yōu)闇蕰r化采購(JIT采購)
傳統(tǒng)采購中企業(yè)都是為了保證生產(chǎn)而保有一定的庫存,而準時化采購(JIT采購)是為了消除庫存和不必要的浪費而進行的持續(xù)性改進。準時化采購(JIT采購)是由準時化生產(chǎn)衍變而來的,日本為了減少庫存和降低成本,在生產(chǎn)控制中采用基于定單流的準時化生產(chǎn)模式,實現(xiàn)生產(chǎn)過程零缺陷、零庫存、零交貨期、零故障、零廢料、零事故、零人力資源浪費而近年來隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,JIT不僅作為一種生產(chǎn)方式,也作為一種采購方式開始流行起來。JIT采購是在需要時候、按需要的數(shù)量、采購企業(yè)生產(chǎn)所需要的合格的原材料和外購件,JIT采購的目的就是要消除這些浪費,消除原材料和外購件庫存。例如早在20世紀90年代末,一汽就采用JIT采購的理念,使用看板管理監(jiān)控零部件送貨,且送貨量達到總數(shù)的43%。在此基礎(chǔ)上,一汽又進一步實行了零部件直送工位制度。一汽與周邊15個協(xié)作廠,就兩千種原材料簽定了直送工位的協(xié)議,這一舉措改變了廠內(nèi)層層設(shè)庫儲備的老辦法,直接取消了15個中間倉庫,大大減少了庫存成本。一汽剎車碲片的進料過去是由石棉廠每月分成4次送往供應(yīng)處總倉庫,再由總倉庫分發(fā)到分庫,再從分庫發(fā)到生產(chǎn)現(xiàn)場,由于改為直送生產(chǎn)現(xiàn)場,減少了重復(fù)勞動,實施當年就節(jié)約了流動資金1500萬元。