第五章 網絡應用情況

本章摘要

ˉ 網民平均每周上網時長是16.2小時，網民對互聯網有一定的依賴性。網民對互聯網的正面作用評價很高，認為互聯網對工作/學習有很大幫助的占93.1%，認為“一天不上網就會覺得缺少了什么”的比例是38.3%。互聯網已經凸顯出重要作用。

ˉ 互聯網第一入口是即時通信的比例是39.7%，看新聞則以20%居第二。兩者在網民進入互聯網的首要入口方面占據重要地位。

ˉ 前七類網絡應用的使用率高低排序是：網絡音樂＞即時通信＞網絡影視＞網絡新聞＞搜索引擎＞網絡游戲＞電子郵件。網絡音樂、網絡影視、網絡游戲使用率較高，中國互聯網的娛樂功能發揮較大；即時通信占第二位，是中國互聯網的特有現象。

ˉ 搜索引擎、電子郵件和即時通信是互聯網上的基礎應用。目前使用搜索引擎的比例72.4%，電子郵件應用率是56.5%，即時通信使用率已經達到81.4%。

ˉ 25.4%的人訪問過政府網站，即半年內有5,334萬人訪問過中央政府或者地方政府網站。這些網民中，77.5%主要是登錄政府網站瀏覽政府動態或新聞，僅有2.5%是網上辦理稅務/企業注冊等業務，在線咨詢比例也僅有3%。

ˉ 網絡媒體方面，有73.6%的人半年內在網上看過新聞，相信網絡新聞真實性的比例為51.3%；半年內更新過博客/個人空間的比例為23.5%，但表示相信博客內容真實性的網民比例僅有32.6%。

ˉ 中國互聯網娛樂性較強。網絡游戲使用率是59.3%，網民玩網絡游戲的平均時長是7.3小時/周；半年內86.6%的網民收聽過網絡音樂，下載比例為71.2%；在線網絡影視觀看比例為76.9%，下載比例為40.5%。

ˉ 網絡購物比例是22.1%，學歷越高，網上購物比例越高。平均一個網絡購物網民最近半年網上購物金額是466元。

ˉ 65.7%的網民表示在網上發過帖子或上傳過內容。其中半年內有35.5%的網民在網上發過帖或跟過貼；31.8%的網民上傳過圖片；17.5%的網民上傳過影視節目或者其他視頻內容。

一、概述

目前網民平均上網時長是16.2小時/周，互聯網已經在網民生活中占據一定的地位。這些網民中，上網時長在1~10小時之間的最多，占到總體網民的45.1%，但與2006年12月的16.9小時/周相比略有下降。原因在于，2007年涌入了大量的新上網網民，而新增網民的上網時長要短一些。

圖5.1 上網時長

網民對互聯網的正面作用評價很高，認為互聯網對工作/學習有很大幫助的網民占93.1%，尤其是娛樂方面，認為互聯網豐富了網民的娛樂生活的比例高達94.2%。

圖5. 2 網民對互聯網的評價

前七類網絡應用的使用率按高低排序依次是：網絡音樂＞即時通信＞網絡影視＞網絡新聞＞搜索引擎＞網絡游戲＞電子郵件。體現互聯網娛樂作用的網絡音樂、網絡影視、網絡游戲等排名靠前，中國互聯網市場娛樂功能占主體地位；即時通信高居第二位，體現了中國互聯網鮮明的本土特色；網絡新聞的排名依舊很高，更新博客/個人空間比例迅速提高，互聯網新媒體的地位更加突出。

表5.1 網絡應用使用率

關于互聯網第一落腳點，即網民上網后的第一件事，通過即時通信聊天的比例是39.7%，另外20%的網民則是看新聞。即時通信工具和網絡新聞是網民上網的兩個重要落腳點，兩者占到了60%的份額。

圖5. 3 互聯網第一落腳點

二、互聯網基礎應用

（一）搜索引擎

互聯網最基礎的功能即提供信息。目前互聯網上的信息已是海量，搜索引擎則是網民在汪洋中搜尋信息的工具，是互聯網上不可或缺的工具和基礎應用之一。目前2.1億網民中使用搜索引擎的比例是72.4%，即已有1.52億人從搜索引擎獲益，半年凈增加3086萬人。位列網絡應用中網絡音樂、即時通信、網絡影視和網絡新聞之后的第五位，高于電子郵件。

與其他國家相比，由于中國互聯網仍舊是娛樂功能占主體，總體網民的搜索引擎使用率偏低。在美國，搜索引擎使用率已經達到91% 。在中國這樣一個網民快速增長和以年輕網民主導的國家，搜索引擎用戶將會繼續增長。

不同類型的網民使用搜索引擎的比例不同。搜索引擎用戶與網民的網齡相關性很強，網民上網歷史越久，則搜索引擎使用率越高，2000年及以前上網的網民搜索引擎使用率為89.1%，2007年新增網民的使用率僅有48.7%。由于2007年中國新增網民很多，新增網民較低的搜索引擎使用率，拉低了總體網民的搜索引擎使用率，目前72.4%的使用率略低于2007年6月的74.8%。

此外，搜索引擎使用率與學歷同樣存在很強的相關性，學歷越高，使用率越高。初中以下學歷的網民搜索引擎使用率為54.7%，碩士及以上學歷的網民搜索引擎使用率則升至97%，幾乎人人都使用搜索引擎。

圖5.4 不同學歷網民的搜索引擎使用率

不同地域的網民使用搜索引擎的比例也不相同。上海和北京網民的使用率最高，均超過80%。其他省市中，西部省份的搜索引擎使用率較低，尤其是西藏、廣西和青海。

圖5. 5 不同省份的網民搜索引擎使用率

注：貴州樣本量較小，沒有顯示貴州的網絡應用使用率，下同。

不使用搜索引擎的網民中，年齡較小的青少年較多，且有8成以上學歷不超過高中。從這些網民的職業來看，學生、工人和無業者是其中的重要組成部分。這些人的網絡活動也比較單調，對其他網絡應用的使用率也低于搜索引擎用戶。隨著時間的推移，非搜索引擎用戶中的學生等有潛力的人群等將會成為搜索引擎用戶。

（二）電子郵件

電子郵件是互聯網上的另一個基礎應用，是一種非即時的信息傳遞方式，給網民的工作生活帶來較多便利。

與其他國家相比，中國電子郵件應用率不高。目前中國電子郵件應用率是56.5%，有1.19億中國網民在使用著電子郵件。同期美國電子郵件使用率是91%，是美國第一大互聯網應用，韓國的電子郵件使用率也已達82.1% ，都比中國的使用率高出不少。中國網民對即時通信的使用率很高，部分的代替了電子郵件的功能，這也是中國電子郵件使用率低的原因之一。

電子郵件的使用率與學歷也有很密切的關系。學歷越高，電子郵件使用率也較高。學歷為初中及以下的網民，電子郵件使用率僅有31.1%，學歷為碩士及以上的網民，電子郵件的使用率已經上升到94.2%。這一特點會影響電子郵件的使用情況。總體網民中學歷較高的網民數量會連年增加，電子郵件的使用規模也會持續增加。中國網民的學歷分布正逐漸向學歷較低的網民傾斜，這一趨勢會對電子郵件的使用率造成影響。總體網民的使用率會上升還是下降還不明朗。

從職業上看，管理人員、從事第三產業者和學生使用電子郵件較多，從事一線生產的工人，以及沒有固定職業的無業和自由職業者使用電子郵件較少。

圖5.6 不同學歷網民的電子郵件使用率

圖5.7 不同職業網民的電子郵件使用率

（三）即時通信

中國互聯網發展具有自己的特色，這個特色最重要的體現之一，就是即時通信在中國的火爆發展。即時通信與電子郵件相對應，是一種即時的在線信息溝通方式，可以隨時得到對方的回應。目前中國網民的即時通信使用率已經達到81.4%，超越搜索引擎與電子郵件，成為僅次于網絡音樂的第二大網絡應用，有1.7億使用者。詢問網民上網做的第一件事，有39.7%的網民選擇了即時通信，是互聯網第一落腳點中網民人數最多的一項。與2007年6月份相比，中國即時通信使用率提高了11.6個百分點，增長迅速。

這一使用率比其他國家要高出很多。2006年8月美國的即時通信使用率僅有39%，2006年12月韓國的即時通信使用率也僅有47.7% 。

年輕的網民尤其青睞即時通信。尤其是18~24歲的年輕人，這一年齡段中有96.3%的網民都使用即時通信。之后，則年齡越大，即時通信使用率越低。另外，學歷對即時通信使用率的影響不明顯。

圖5.8 不同年齡網民的即時通信使用率

地域不同，即時通信的使用率也不相同。陜西和四川等地的即時通信使用率最高，北京的即時通信使用率則是所有省和直轄市中最低的。大致來說，經濟越發達的地區，即時通信使用率越低。原因可能是這些地區的網民對互聯網使用廣泛，分散了即時通信使用的集中度。

圖5.9 不同省市網民的即時通信使用率