人民日?qǐng)?bào)5月21日?qǐng)?bào)道 19日，深圳市副市長(zhǎng)、公安局長(zhǎng)李銘來(lái)到深圳富士康科技集團(tuán)，就富士康近期連續(xù)發(fā)生員工跳樓事件進(jìn)行調(diào)查，并與該集團(tuán)高層商討防范措施。

富士康近期發(fā)生的“九連跳”，已引起深圳市委、市政府和有關(guān)部門的高度關(guān)注，由政府相關(guān)部門聯(lián)合組成的專題調(diào)查組日前已進(jìn)入富士康。

自2009年7月富士康發(fā)生“孫丹勇事件”，深圳市總工會(huì)多次派出調(diào)查組赴富士康，向員工直接進(jìn)行調(diào)查，先后多次向深圳市委、市政府報(bào)告了調(diào)查結(jié)果并提出建議，同時(shí)督促富士康工會(huì)做好善后工作。

據(jù)悉，深圳市總工會(huì)正在該市20余個(gè)外來(lái)工集中的社區(qū)進(jìn)行抽樣調(diào)查，掌握“新生代”外來(lái)工的生存現(xiàn)狀和需求。

富士康如何走出自殺陰影

5月14日，富士康一名安徽籍男工從宿舍5樓縱身跳下，當(dāng)場(chǎng)身亡。

多年雄踞內(nèi)地出口200強(qiáng)榜首、2009年全球企業(yè)500強(qiáng)排名第109位的深圳富士康科技集團(tuán)，從今年1月23日至今，竟連續(xù)發(fā)生9起員工跳樓、共造成7死2傷的悲劇。而在2007年至2009年，該企業(yè)也曾發(fā)生過(guò)多起員工跳樓事件。

企業(yè)實(shí)行半軍事化管理

接連發(fā)生悲劇的富士康，究竟是不是“血汗工廠”?

據(jù)稱，富士康員工薪資不低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)，加班按勞動(dòng)法規(guī)支付工資，免費(fèi)提供工作餐、住宿，依法購(gòu)買保險(xiǎn)，享有國(guó)家規(guī)定的假期……深圳市總工會(huì)也在有關(guān)報(bào)告中說(shuō)，未發(fā)現(xiàn)富士康存在強(qiáng)迫加班、嚴(yán)重超時(shí)加班等違反勞動(dòng)法規(guī)現(xiàn)象。

但是，富士康的另一統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)卻別有意味：企業(yè)基層員工每月流失超過(guò)2萬(wàn)人，占職工總?cè)藬?shù)的5%。

富士康許多員工認(rèn)為，這里“不尊重人”、“把人當(dāng)作機(jī)器”、“勞動(dòng)強(qiáng)度太大”、“如果不加班，待遇也高不到哪里去”……

深圳市總工會(huì)調(diào)查時(shí)認(rèn)為，富士康管理機(jī)制的“半軍事化”、管理層級(jí)的“壁壘化”和“把人當(dāng)作機(jī)器”的剛性管理手段，“對(duì)員工造成的心理壓力乃至傷害是明顯的”，客觀上也是導(dǎo)致員工由于個(gè)人問(wèn)題選擇自殺的一大誘因。

一位富士康員工說(shuō)，如果用工方式、管理方式不變，富士康還會(huì)發(fā)生“連跳”。

人際關(guān)系陷入“荒漠”

23歲的貴州籍員工蒙景迪，與今年年初跳樓身亡的馬向前住同一個(gè)寢室。蒙景迪說(shuō)，他們寢室住了10個(gè)人，平時(shí)大家基本上沒(méi)有交流，蒙景迪住了7個(gè)月，還不知道另外9名室友的姓名。

富士康許多員工認(rèn)為，盡管富士康稱，企業(yè)理念為“視員工為第一寶貴財(cái)富”，但其實(shí)，員工的上下級(jí)關(guān)系和同事關(guān)系非常緊張、冷漠。

一位富士康員工說(shuō)，隨便說(shuō)話就會(huì)被上司批評(píng)，甚至記過(guò)，所以心里有話也不會(huì)去找主管說(shuō)，也沒(méi)時(shí)間與工友交流。

有媒體評(píng)論，由于種種原因，富士康的員工陷入了“人際荒漠”。

據(jù)悉，富士康目前已成立 “關(guān)愛(ài)中心”。當(dāng)發(fā)現(xiàn)22歲的男工盧新存在心理問(wèn)題后，“關(guān)愛(ài)中心”的“預(yù)先干預(yù)”是：讓工友“聯(lián)系主管”。此舉并未能阻止5月6日的“第七跳”悲劇。盧新的一位工友認(rèn)為，僅靠形式上的“關(guān)愛(ài)”，阻止不了悲劇的發(fā)生。

員工難以融入社會(huì)

在深圳富士康龍華廠區(qū)，許多富士康普通員工空閑時(shí)的去處，除了宿舍，就是大大小小的網(wǎng)吧和小吃攤。

富士康目前在深圳共有42萬(wàn)多名員工，僅在龍華廠區(qū)員工人數(shù)就超過(guò)30萬(wàn)人，其規(guī)模堪比一座城市。實(shí)行“圍墻管理”的富士康，盡管在廠區(qū)內(nèi)建有一些商業(yè)、文化等設(shè)施，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓員工完整地融入社會(huì)。

富士康的人士說(shuō)，作為企業(yè)，“我們既不具備管理城市的職能，也沒(méi)有管理城市的能力”。有媒體和專家評(píng)論認(rèn)為，把頻頻發(fā)生員工“跳樓”事件完全歸咎于跳樓者個(gè)人或企業(yè)，“顯然都說(shuō)不過(guò)去”。

深圳當(dāng)代社會(huì)觀察研究所所長(zhǎng)劉開明認(rèn)為，將公共服務(wù)延伸到外來(lái)工的集中生活區(qū)，“是政府不可推卸的責(zé)任”。富士康吸引著數(shù)十萬(wàn)外來(lái)工遷移到龍華，政府卻缺乏相應(yīng)的社會(huì)管理配套機(jī)制。他認(rèn)為，政府應(yīng)該通過(guò)改革戶籍制度、完善公共政策等，作出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，打開企業(yè)的“圍墻”，讓員工更多地融入社會(huì)而不是被封閉在廠區(qū)。

“新生代”外來(lái)工需要關(guān)懷

在富士康的基層員工中，“80后”、“90后”的“新生代”外來(lái)工已經(jīng)超過(guò)85%;“連跳”事件的涉事人最大不過(guò)28歲，最小的僅18歲。在富士康近日對(duì)員工心理狀況所進(jìn)行的摸底排查中，投訴、求助的員工達(dá)483人。

深圳市總工會(huì)副主席王同信認(rèn)為，“新生代”外來(lái)工受教育程度相對(duì)較高，對(duì)城市生活也相對(duì)熟悉，對(duì)生活懷抱著更多的夢(mèng)想，但生活中的困惑與壓力，夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的落差，使得他們比上一輩承受著更大的壓力。所以，要更加重視對(duì)“新生代”農(nóng)民工的關(guān)懷和幫助，從制度層面保證他們有尊嚴(yán)地生活在城市。

深圳社會(huì)科學(xué)院院長(zhǎng)樂(lè)正也表示，必須重視對(duì)“新生代”外來(lái)工的現(xiàn)代心理教育，同時(shí)摸清他們的真正需求，了解他們面臨的、希望解決的問(wèn)題，“對(duì)癥下藥”。

(本文來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)作者：胡謀)