中消協近日發布的投訴情況統計分析顯示，2006年汽車投訴同比增長15.9%，其中關于質量問題的投訴占汽車投訴總量的68%。

除質量問題外，發動機、變速箱、自動系統以及油漆質量、維修質量、零配件價格、夸大宣傳、虛假承諾、欺詐消費者等問題突出。

有的經銷商擅自改變配置，欺騙消費者，四川消費者高某購買的某汽車說明書、合格證均注明裝有氣囊，但在一年后卻發現不具備此功能。

檢測難度大，獨立于汽車企業之外的第三方檢測機構數量很少，消費者送檢成本高。

一些經營者在銷售時存在夸大宣傳、虛假承諾甚至嚴重欺詐消費者的惡劣行為，將舊車或發生過車禍的車輛冒充新車賣給消費者而不告知。(孫玉波)