當前，隨著工業化、城鎮化、市場化、國際化步伐的加快，作為中國人口最多的農業大省，河南經濟增長同樣遇到了新的制約。與此同時，經濟結構變化對勞動力的素質提出了新的要求，勞動力總量過剩和結構性短缺的矛盾非常突出。

對此，在快速增長過程中，怎樣使社會財富快速增加，人力資本不斷得到提升，資源消耗大幅度下降，生態環境明顯好轉，是河南不得不切實加以解決的現實問題。而服務外包的優勢可以使河南的經濟迅速升級，有利于解決資源、環境、就業等方面的問題！

在信息化和知識經濟時代，發展外包業務對農業大省河南有著非常重要的意義。一方面，發展外包業務是河南農業、工業產業結構升級的重要途徑之一。它可以提高服務業在國民經濟中的比重，增加外匯收入，增加就業機會，提高整個產業的素質；另一方面，發展外包業務還可以促進河南更有效地融入世界經濟貿易體系。可以說，服務外包的發展能夠使河南經濟發展的成果大幅度增加，能夠對人力資源產生新的旺盛需求，緩解就業壓力，從而可以大大緩解社會矛盾，促進社會的和諧發展。

除了上述的直接收益之外，發展外包業務還給農業大省的經濟發展注入了新的活力。

一、發展國際外包可以提高河南各類企業的核心競爭能力，特別是中小企業的競爭力。

二、發展國際外包可以改變河南企業由于長期低水平、低效益重復建設導致的大而全、小而全的生產格局。

三、承接呼叫中心外包、動漫外包、人力資源管理外包等新型經濟活動，能夠使河南對原生態資源的消耗大幅度減少，成為實現綠色經濟的典范。

四、承接國際服務外包更能提高河南企業的技術水平和管理水平，提高合作過程中的技術相融能力，從而提高經濟活力。

五、服務業體制和管理的創新、現代企業誠信制度、知識產權保護、財政和金融支持、國家級服務外包示范區等對河南政府的行政管理提出了較高的要求，有利于政府管理的變革和創新，這為整個經濟的發展完善了內在的軟環境。