[四川汶川地震最新情況播報] [9219人死亡(圖集)] [減災救災行動]

在經歷2008年春天南方大雪災之后，各大保險公司已經形成了一套應對大災大難的應急機制。

5月12日14∶28，罕見強烈地震突襲四川汶川。

當平安產險董事長任匯川聯系到四川方面的同事，已經是3個小時之后的事情了。

當地通訊基站全面癱瘓，在物業的疏散下，分公司中駐守的員工，已經第一時間被疏散到大街上。

而在此之間，遠在事發地千里之外的中國平安(02318.HK,601318.SH)總部，已經啟動了緊急的救災預案，

到下午17∶00平安產險董事長任匯川召集的產險與集團層面召開緊急會議已經在緊張召開。一個小時之后，由集團董事長馬明哲召開的緊急會議也緊接著召開。

幾乎與此同時，其它各保險公司也緊急啟動抗災理賠應急預案。

平安緊急現場：14省市應急

與其他保險公司不同的是，中國平安也是這場地震災害的受害者。據地震中心距離不超過100公里的成都，是該集團的第二后援中心。

頗為微妙的是，這個建設時曾被賦予災備職能的后援中心，竟在投入運行后不久，便遭遇了需要災備重啟的事實。在當地通訊系統被中斷之后，大量的報案、索賠需求已在第一時間被轉移到上海和深圳的電腦平臺。

“為了確保理賠資金的給付，我們讓資金部進行了大量的資金回撥。對14個分公司分別調撥500萬-1000萬元，作為預賠和快速給付的資金來源?！逼桨伯a險董事長任匯川告訴本報記者，“這將作為平安產險下撥的第一筆資金?！?/p>

任匯川還表示，除此之外，總公司層面還會調集足夠的現金頭寸，當下面出現需求時，通過網銀劃撥，半小時內就能到達。

本報記者獲悉，在當天下午平安高層相繼召開的兩個緊急會議上，成了了中國平安5·12抗震救災小組，由董事長兼CEO馬明哲任組長，集團公司高層分別擔任副組長，由產險、壽險、養老險等專業公司五十余人組成的抗震救災小組工作已全面展開。

在緊急會議上，平安各地分支機構也最快時間上報了各地情況。其中有多達14個分公司的管轄區域出現了明顯的震感。這14個分公司在隨后的產險會議上，被確定為平安產險救災活動實施的重點。

“分公司(成都)職場的裝修，被震出了裂縫。我們目前還沒有接到員工傷亡的消息”，任匯川告訴記者。

然而，截至當晚21∶00，距離成都90公里的中國平安四級機構——汶川營銷服務部，依舊沒有與總部取得聯系。

“我決定趕到成都去！只是當地與鄰近地區的機場都關閉了，還在等航班的情況”，任匯川表示。這已是這位不滿40歲的平安少帥今年第二次親臨救災一線。上次是湖南雪災，大年之夜，任匯川飛往長沙。

保險板塊集體行動

幾乎是第一時間，中國人壽保險公司(下簡稱“中國人壽”)中國人保集團緊急啟動重大災害事件預警機制。成了由董事長楊超任組長，總裁萬峰任副組長的應急小組，已經在第一時間派出特別工作組前往地震災區?？偣靖笨偛脛⒂R帶領總公司相關部門負責人已經飛抵成都，并將連夜趕往災區第一線。

楊超還特別要求，充分授權，可以采取“特事特辦”的方式處理地震災區客戶的咨詢和理賠，并幫助災區積極開展救災救援工作。

中國人保集團及旗下人保財險公司已緊急啟動抗災理賠應急預案。人保集團總裁、人保財險董事長吳焰在召集的專門會議上表示，中國人保系統上下要主動地投身搶險救災理賠工作，幫助災區盡快恢復正常生產、生活秩序。

來自人保集團的消息稱，人保集團公司及人保財險相關負責人，將在第一時間帶隊赴受災地區，統一調度指揮此次地震事故的搶險救災理賠工作。

泰康人壽也是12日率先啟動應急預案的保險機構之一。當天下午三點多，由總裁劉經綸帶隊的重大事件危機處理小組也緊急成立。

此外，泰康人壽和新華人壽保險公司也開始了行動。

泰康人壽助理總裁兼董事會秘書邱希淳表示，泰康人壽將從三個方面采取措施：一是盡快展開理賠調查，目前已開始系統檢索，統計當地客戶傷亡人數；二是統計當地員工的傷亡情況；三是做好信息數據的備份工作?！捌綍r我們是24小時做一次備份，現在開始隨時對重要數據進行備份?！?/p>

新華人壽保險公司(下簡稱“新華人壽”)行政保障中心主任方方告訴本報記者，新華人壽四川分公司和重慶

分公司已經在12日下午3時左右組成了“5·12緊急領導小組”，總公司也于之后成立了由總裁孫兵組成的“5·12緊急領導小組”。截止到晚上8點，記者致電時，總公司應急小組剛剛開完緊急會議。

方方介紹說，從目前的情況看，新華人壽四川分公司和重慶分公司還沒有接到相關的報案。而在剛剛結束的會議上，總公司已經對客戶資料進行了翻查，由于汶川縣沒有該公司的分支機構，因此沒有直接客戶，但該公司仍非常關心是否有邊緣客戶經過受災地區。

就在3月21日，中國保監會為推進信息系統災難恢復工作，發布《保險業信息系統災難恢復管理指引》，保險機構應持續開展災難恢復工作，以保障災難恢復策略、災難備份系統和災難恢復預案的適用性。