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下載安裝Flash播放器2.信息科技領域的需求分析
1970年，托夫勒在《第三次浪潮》預測未來是信息世界，并將沖擊和席卷世界每一個角落。并且預言“未來世界只有兩種人：一種是掌握信息的，一種是不掌握信息的，統治者和被統治者的區別是知識和信息量的區別”。
一些未來學家認為21世紀信息技術的走勢以及給人類帶來的影響，主要包括三個方面：其一。微電子技術和軟件技術。未來芯片將形成元件“超濃縮”的單片集成系統，便于攜帶和功能強大的“手掌電腦”將成21世紀的潮流，軟件技術走出傳統的計算機領域，嵌入在工業產品和民用產品中，使其智能化，甚至有學者預測未來將生物芯片嵌入到人大腦中，可以實現人腦與電腦的轉化，或通過生物芯片和智能編程控制犯人的行為；其二，多網融合，功能聚合。未來的互聯網不但承擔網絡、電視、通信等功能，并且將實現智能化，只要編上程序，加上密碼就能實現汽車控制、家具控制和機器人控制等。其三，通過信息化實現“全球村”。任何人只要在起居室里就可以了解世界另外一個角落的人的情況，實現“全球化思考”、“全球化行動”，從而過上“地球村”的生活。
21世紀人類對信息領域的需求將呈現出多元化的局面，主要包括人機交互需求、智能人工需求、多網融合需求和個性化需求等，這三大領域將由于信息技術的發展而產生革命性的變化（表6）。
表6 21世紀信息科技領域的人類需求
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需求類型 |
21世紀人類需求 |
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人機交互 |
目前，人機交互的形態單一，21世紀將改善這種狀態，實現以人為中心的人機交互，包括：其一，實現人、機和物的三元世界交互；其二，實現“腦機連接”并得到普及；其三，人的精神世界可以停留在網絡的世界。 |
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人工智能 |
目前，計算機只能做到人類輸入指令，計算機反應的水平，21世紀計算機“人工智能”將出現。計算機成為一種有人類思維和計算能力的機器，幫助人類思考，并將普遍成為人類的助手。例如，你需要做某一方面的研究，通過語音傳輸給計算機，計算機就會自動幫你尋找和分析你研究所需的資料。 |
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多網融合 |
21世紀網絡將融合數字電視、互聯網、廣播等多種功能，實現多網合一。真正實現網絡“沒有做不到，只有想不到”的功能，解決人們在生活、工作、消費和休閑等各個領域碰到的問題。 |
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個性化 |
網絡將地球鏈接起來成為“地球村”和信息共享將使整個社會出現趨同效應，因此，21世紀人類將對信息科技提出個性化的需求。例如，個性化信息的定制和儲存。 |