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下載安裝Flash播放器廣西壯族自治區公路管理局網站留言咨詢板塊的對話(截圖)
日前,一篇名為《我見過的最幽默又是最認真的官方網站》的帖子在網上躥紅,由于回復的幽默、認真,一時間,原本沉默的廣西公路管理局網站受到了網友的熱捧,留言過萬,中央人民廣播電臺中國之聲、人民網等多家媒體均進行了報道。8月26日,廣西日報、廣西電視臺、廣西新聞網等6家新聞媒體對該網站進行聯合采訪,掀開了“最幽默、最認真”官方網站的神秘面紗。
一篇貼文引起眾多網友熱議
網友“十月十日”在發表的貼文里說,自己在網上搜索一個有關公路方面的問題時,無意間進入了廣西壯族自治區公路管理局網站的留言咨詢欄目。他發現,盡管網上咨詢的問題各式各樣,有的甚至可以說是稀奇古怪,但網站工作人員總是有問必答。“這些回答幽默風趣,通俗易懂,沒有官腔”,所以,他在網上發帖推薦給大家,希望所有的政府網站都能這樣做。
“十月十日”的貼文立即引來了眾多網友的關注,紛紛到廣西公路管理局的留言板上留言,結果竟然真的是有問必答,輕松幽默。
網友“娜娜寶寶”問:我家旁邊有一條二級公路,我經常要從公路的一邊往另一邊趕小鴨子小雞雞和小鵝鵝回家,可是每次都是車來車往的,這樣小鴨子小雞雞和小鵝鵝的多不安全啊。你們可以幫我想個辦法保護它們的安全嗎?它們可是每天都要過路的哦。我代表它們謝謝你們。
管理員回復:你說的這個問題,在《中華人民共和國公路法》等相關法律法規中并沒有具體規定,但是如果你能像一個指揮官一樣給過往司機做出手勢,并且指揮你家的小雞小鴨小鵝軍團列隊雄赳赳、氣昂昂地通過公路的話,我想司機們一定會停下車向你的軍團投去敬佩的注目禮的。
除了各種稀奇古怪的問題外,對于本部門單位的問題回復得更為細致認真。網友們認為,對于政府網站而言,網民的留言就是民聲、民意,只要認真負責且人性化地進行回復,就能贏得民心。可是目前大多數政府網站或是沒有開辟與群眾的互動板塊,或者是對于網友的回復置之不理,有些甚至常年不更新網站的信息,這些做法都讓網友們感到自己的意見得不到重視。