來自中國平安的信息顯示，截至6月2日，中國平安旗下產險、壽險、養老險累計接報案3534起，已賠付保險金逾4195萬元，身故客戶386人。

據悉，6月2日，中國平安宣布向中國紅十字會捐贈保額達40億元的意外傷害保險及意外傷害醫療保險，為赴地震災區開展災后救援工作的紅十字會專職人員、由志愿者組成的專職醫療隊以及開展心理干預救治的愛心大使等提供保險保障。這也是平安首次向中國紅十字會登記在冊的志愿者捐贈保險。