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    家樂福總部高層與商務部緊急溝通遭抵制事件
    中國發展門戶網 www.chinagate.com.cn  2008 年 04 月 17 日 
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    “家樂福正在遭遇一場危機。” 4月16日,家樂福華東區公共事務總監于劍對本報記者說,語氣急切,激動,又有幾分無奈。當時,他正在參加公司一個研究應對這場危機的內部會議,

    網民抵制家樂福

    “這兩天忙得焦頭爛額。”他說。這一切都是從上周日他收到第一條“抵制家樂福”的短信時開始的。

    “5月8日—24日,正好是北京奧運會的前三個月,所有人都不要去家樂福購物,理由是家樂福的大股東捐巨資給達賴,支持‘藏獨’。那我們現在就來抵制一下家樂福,為期與北京奧運會同長,前后17天。讓他們看看中國人和中國網絡的力量。請轉發給你所有的手機、MSN等的聯絡人,并且讓他們的家人一起參與,讓家樂福門可羅雀17天。”

    這條短信通過手機、MSN、QQ、BBS等渠道迅速傳播。短短3天之間,呼吁“五一期間不要光顧家樂福”、“抵制法國貨”的帖子也遍布網絡,跟帖者甚眾。

    號召“抵制”者的理由,除了短信中所說的之外,還因為他們認為法國部分人士支持“藏獨”分裂分子,宣稱抵制北京奧運,奧運圣火在巴黎傳遞時遭到“藏獨”分子嚴重騷擾。

    連日來,北京、青島、昆明、福州等地的部分家樂福門店前,陸續有人拉起“抵制家樂福”的橫幅標語,聚集了少量人群。

    針對風波,16日,家樂福中國區發表聲明,否認“家樂福支持‘藏獨’”的說法,稱這些傳聞“完全是無中生有和沒有任何依據的”,并表示“家樂福集團始終積極支持北京2008年奧運會”。

    但聲明發出后,風波迄今尚未見有平息的跡象。為此,于劍他們準備在近日召開新聞發布會,專門就此次的事件與中國的媒體溝通。

    焦頭爛額的公共事務總監

    “大家的愛國熱情我們可以理解,但是把情緒發到家樂福身上,把對象搞錯了,因為家樂福一向以來支持北京奧運的,從來沒有支持過達賴集團,”于劍對本報記者說。

    “短信所說的是大股東捐錢給達賴集團,但股東只是買了家樂福的股票,公眾誰都可以買家樂福的股票的。”于劍認為,這不是家樂福的錯。

    他介紹說,家樂福在中國的員工99%是中國人,在中國賣的商品,有95%以上是中國制造。抵制家樂福的后果,不僅是損害家樂福,同時會損害中國員工與中國供應商的利益。

    “家樂福的商品賣不出去,最受傷的會是中國的供應商。”于劍說,家樂福在中國大多是合資公司,比如在上海,聯華超市(0980.HK)就占有45%的股權,中國公司也能從家樂福分紅。“大家不能因為抵制,最終害了中國人自己。”

    負責政府關系與媒體關系的于劍幾天來都在為這一事件四方奔走,通過各種渠道為家樂福辯護和澄清。而與此同時,上海各個寫字樓里的白領們已經紛紛把“紅心”符號掛到MSN簽名里,繼續傳遞和討論著“抵制家樂福”的信息。

    “我們可以去別的超市買東西,”上海一家廣告公司的羅小姐說,“而且也關照家里的老人不要去。”

    “我已經有10天不去家樂福了,今后一段時間也不去。”上海的陳小姐說,中國的供應商可以把商品放到家樂福里賣,同樣也會放在世紀聯華這些本土大賣場里銷售,消費者不管從哪家超市買東西,都是中國供應商的,不去家樂福并不會影響中國商品的銷售。

    “雖然家樂福說他本身沒有捐錢給達賴集團,但是家樂福在中國賺了錢之后,還是會給股東分紅。大股東拿了家樂福分紅的錢捐給達賴,這個利益鏈條太明顯了。”上海的鮑先生在辦公室里這樣說服身邊的同事繼續“抵制”。

    15日上午10點,30多名青年在昆明南屏步行街家樂福超市門前,拉開一條長20米的橫幅,上面赫然寫著幾個大字:“支持奧運,反對藏獨,抵制法貨,抵制家樂福。”組織者和部分市民紛紛在橫幅上簽名表示支持。

    當然也有不支持抵制的人,包括央視知名主持人白巖松。

    “5月1日我肯定不去家樂福,然而卻不是因為抵制,而是要去三亞為圣火到來做準備。”白巖松在網上發表的文章里說,家樂福里的職工大多是中國人,“拿別人的錯誤來懲罰自己,這等于太給別人面子”,不如“用我們的平靜與大氣,給他們(指搗亂圣火傳遞的人)一個進入歷史的機會吧!”

    旅居加拿大溫哥華的第一零售網總編丁利國對本報記者說:“我覺得不應該把此事政治化,在加拿大過去幾年也有人號召要抵制中國制造,但響應的人并不多,消費者不贊成,零售商也不贊成,因為它關系到他們的切身利益。現在大多數吃的用的都是中國制造的,抵制了,生活成本就會大幅度上升。”

    丁利國說,據他了解,家樂福并不是一家很政治化的公司,它也很當地化,抵制它最多是一種情緒的發泄,但不是一種妥當的表達感情的辦法。“家樂福中國從員工到管理層,到賣的東西,基本上都是中國人,中國貨。”(周益廣)

    來源: 21世紀經濟報道
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