昨天,記者從衛(wèi)生部網站獲悉,《關于在公立醫(yī)院施行預約診療服務工作的意見》最終稿下發(fā),要求從今年11月起,所有公立三級醫(yī)院都要開展實名預約掛號服務。衛(wèi)生部相關負責人明確表示,公立醫(yī)院均可與第三方中介合作開展預約掛號,但前提是收費不得高于物價部門規(guī)定的標準。
公立醫(yī)院11月起預約掛號
早在8月5日,衛(wèi)生部出臺文件,就預約掛號向社會公開征求意見。記者注意到,較之預約掛號征集意見稿,最終稿并沒有大的改動,只是預約掛號實施的時間由原先的10月推遲到11月。屆時,所有公立三級醫(yī)院都要開展實名預約掛號服務。
禁止第三方收取額外費用
預約掛號征集意見稿中提出,“公立醫(yī)院開展預約診療服務,必須按照物價管理部門和衛(wèi)生行政管理部門規(guī)定的標準收取掛號費用和相關費用,不得擅自提高收費標準。公立醫(yī)院不得與任何社會中介機構合作開展向患者收取費用的預約掛號服務”,引起社會爭議。記者注意到,在最終稿中還是保留了這一提法。最終稿中明確表示:“已經與社會中介機構合作開展有償預約掛號服務收取額外費用的,要立即進行清理整改”。
到底是“醫(yī)院不得和中介機構合作”,還是“可以合作但不得額外收費”?就此問題,昨日衛(wèi)生部相關負責人向記者明確表示:“醫(yī)院可以與第三方中介機構合作開展預約掛號,但收費不得高于物價部門規(guī)定的標準。”這名負責人解釋,最終稿中強調的是這種合作式的預約掛號不得向患者收取“額外費用”,而公立醫(yī)院與第三方中介在物價標準范圍內的正常合作是被允許的。
昨天,記者就此事電話采訪了北京市衛(wèi)生局副局長、新聞發(fā)言人鄧小虹。鄧小虹表示,北京市衛(wèi)生局3年前就終止了與掛號中介愛康公司的合作,今后,至少政府不會再出面組織與中介的這種合作。
但她同時表示,現階段要求各醫(yī)院自行建設預約掛號網絡平臺也是不現實的,預約掛號可采取多種形式開展。實行預約掛號最根本目的是引導患者合理有序的就醫(yī)習慣,最終的努力方向還是社區(qū)醫(yī)院與大醫(yī)院的雙向轉診。“如果醫(yī)院與第三方合理合作且不收取額外高額費用,我想這種做法也是無可厚非的。”鄧小虹這樣說。
此前,北京市衛(wèi)生局規(guī)定,網絡預約只能收取物價部門限定的費用3元/號次,不得捆綁收取其他增值服務費。北京晨報/徐晶晶
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