奧運(yùn)營銷不能一蹴而就
2008年,中國將第一次舉辦奧運(yùn)會(huì)。面對這個(gè)盛會(huì),各個(gè)層面的企業(yè)毫無疑問都具備了極強(qiáng)的參與意識,希望借這次盛會(huì)使企業(yè)獲得新的騰飛,這也體現(xiàn)了奧運(yùn)“重在參與”的精神。在積極參與方面,我認(rèn)為很多企業(yè)做得很好,但同時(shí)我們不能不承認(rèn),對于體育營銷經(jīng)驗(yàn)尚不豐富的中國企業(yè)來說,第一次面對這樣一屆盛會(huì),在奧運(yùn)營銷方面依然有很多不足之處。
三大不足
首先是認(rèn)識不足。很多企業(yè)對奧運(yùn)營銷認(rèn)識沒有達(dá)到一定的高度,中國企業(yè)認(rèn)為自己來過,參與過就好了,不會(huì)認(rèn)為奧運(yùn)營銷對于企業(yè)整個(gè)的發(fā)展戰(zhàn)略有什么重要影響。而那些奧運(yùn)營銷比較成功的國際大企業(yè),無不把奧運(yùn)營銷作為一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略來進(jìn)行規(guī)劃,如可口可樂、Visa、三星都是堅(jiān)持奧運(yùn)營銷數(shù)十年才獲得成功。可口可樂贊助奧運(yùn)70年,認(rèn)為“奧運(yùn)是可口可樂的一部分”,而不是“可口可樂是奧運(yùn)的一部分”。
在本屆奧運(yùn)會(huì)的中國合作伙伴中,我認(rèn)為聯(lián)想無疑是奧運(yùn)營銷最好的企業(yè),是有長期奧運(yùn)營銷打算的企業(yè)。聯(lián)想的奧運(yùn)營銷在本屆奧運(yùn)結(jié)束后無疑仍會(huì)繼續(xù)進(jìn)行,它會(huì)把奧運(yùn)營銷作為自己國際化戰(zhàn)略的一個(gè)部分。從冬奧會(huì)練兵,到買入奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f權(quán),聯(lián)想在一步步落實(shí)自己“借助奧運(yùn),實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略”的夢想。
其次是經(jīng)驗(yàn)不足。在體育營銷經(jīng)驗(yàn)尚不豐富的情況下,開展投入更多、競爭更激烈、規(guī)模更大的奧運(yùn)營銷無疑面臨著更多的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。歷數(shù)各屆奧運(yùn)會(huì)贊助商,并非所有的品牌都獲得了應(yīng)有的回報(bào)。例如1996年亞特蘭大奧運(yùn)會(huì),獲得贊助權(quán)的200多家企業(yè)大約只有25%的回報(bào)超過了投入,大部分企業(yè)由于營銷戰(zhàn)略不當(dāng)只獲得了有限的短期效益。中國企業(yè)顯然并不比這些公司更具奧運(yùn)營銷方面的經(jīng)驗(yàn),要想在奧運(yùn)營銷上有所收獲還需要下更大的功夫。
第三是準(zhǔn)備不足。很多企業(yè)沒有認(rèn)識到奧運(yùn)的“活化營銷法則”,所謂“活化營銷法則”,就是一個(gè)企業(yè)用1的價(jià)格取得贊助資格后,必須用5、8、甚至10的投入進(jìn)行后續(xù)營銷活動(dòng)。如果不考慮“活化營銷原則”,企業(yè)很可能在取得奧運(yùn)贊助商資格后,因資金緊張顯得捉襟見肘力不從心。
四大措施
在距離奧運(yùn)會(huì)只剩下一周年的時(shí)間里,我認(rèn)為需要注意以下幾點(diǎn),以進(jìn)一步提高自己的奧運(yùn)營銷效果。
一、目標(biāo)明確
贊助本屆奧運(yùn)會(huì)的企業(yè)是抱著不同的目的而來的,參與結(jié)果的好壞,要看是否達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)。贊助商的目的有以下幾種:營銷目的,像伊 利和青島啤酒,就是希望借助這屆奧運(yùn)會(huì)提升自身的品牌價(jià)值,擴(kuò)大品牌影響力;像國家電網(wǎng)這樣的國家頂級企業(yè),是抱著要參與頂級盛會(huì)的心態(tài)進(jìn)行贊助的,其產(chǎn)品和品牌理念也不容易找到與奧運(yùn)會(huì)的適宜的對接點(diǎn),其目的就是為了參與而參與;事件行銷目的,像千禧鶴,是把贊助奧運(yùn)當(dāng)作一次事件營銷,從而一舉成名。
所以我們對企業(yè)奧運(yùn)營銷效果的不能一概而論,而是要看其否達(dá)到自身的目標(biāo)。
二、奧運(yùn)營銷策劃要與奧運(yùn)精神高度一致
2008年北京奧運(yùn)會(huì)的理念是“綠色、科技、人文”。奧運(yùn)精神是人類共同的價(jià)值觀,企業(yè)總是能從中找到與自己品牌精神一致的地方,或者能包容自己品牌精神的元素。奧運(yùn)營銷的策劃是在奧運(yùn)精神的大背景下進(jìn)行的,策劃越是契合奧運(yùn)主題,公益性就會(huì)越強(qiáng),參與的人更多,也就能獲得更好的效果。
三星從參與奧運(yùn)營銷以來,就把自己的文化和品牌精神向奧運(yùn)靠攏,成功的把自己打造成為富有激情的數(shù)字時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者。可口可樂公司全球奧運(yùn)項(xiàng)目總監(jiān)彼得·富蘭克林也曾經(jīng)評論到:“一個(gè)企業(yè)要以贊助商的身份利用奧運(yùn)會(huì)這個(gè)廣闊平臺(tái),首先需要明確企業(yè)自身的目標(biāo),找到奧運(yùn)與公司品牌之間的關(guān)聯(lián)性。考慮贊助奧運(yùn)的時(shí)候,我們想的是奧運(yùn)能給消費(fèi)者帶來什么特殊的東西,消費(fèi)者自身渴望的是什么,而我們這個(gè)品牌本身的價(jià)值又是什么,能不能利用某些特殊活動(dòng)使這三方面結(jié)合起來,變成最有力的關(guān)聯(lián)。”
三、使用手段新穎的超常規(guī)打法
奧運(yùn)營銷一定要進(jìn)行方式創(chuàng)新,可口可樂、三星等公司成功的奧運(yùn)營銷都表明,除了奧運(yùn)主題廣告和現(xiàn)場活動(dòng)造勢,線下活動(dòng)是不可或缺的重要手段。線下活動(dòng)能大大激發(fā)大眾參與奧運(yùn)的熱情,讓普通消費(fèi)者也能感受到奧運(yùn)會(huì)的熱情,可以和民眾互動(dòng),從而比普通的線上營銷更具效果。
中國企業(yè)相對在大型活動(dòng)的策劃和執(zhí)行上缺乏經(jīng)驗(yàn),對活動(dòng)與品牌和奧運(yùn)的契合度,投入回報(bào)的測算,活動(dòng)的組織執(zhí)行等方面都需要下更大的功夫。如何將營銷活動(dòng)、品牌和消費(fèi)者達(dá)成契合,這是企業(yè)贊助奧運(yùn)會(huì)成敗的關(guān)鍵。
四、用同一個(gè)聲音說話
奧運(yùn)營銷一定要符合整合營銷“用同一個(gè)聲音說話”原則,如何讓奧運(yùn)營銷與公司的市場和品牌戰(zhàn)略保持一致性?如何在不同的品牌發(fā)展階段使用不同的奧運(yùn)傳播策略?如何讓受眾感受到企業(yè)品牌的一致性?這都是參與奧運(yùn)營銷的企業(yè)需要思考的問題。所以在制定奧運(yùn)營銷規(guī)劃時(shí)就需要制定一個(gè)長期的戰(zhàn)略,確定奧運(yùn)營銷的主線,并延續(xù)在所有的奧運(yùn)營銷的廣告、活動(dòng)、事件營銷上都體現(xiàn)這個(gè)主題。在奧運(yùn)會(huì)的十一個(gè)全球合作伙伴中,大多數(shù)制定了自己的營銷策略的主題。如GE就在奧運(yùn)會(huì)上大打“綠色”牌,可口可樂則一直以“激情”為主題。
而很多中國企業(yè)這方面做得就不是很好,像青島啤酒,搞了很多活動(dòng),花了很多錢,聯(lián)合湖南衛(wèi)視搞“我是冠軍”比賽、贊助央視“傾國傾城”城市選秀節(jié)目等等,但這些活動(dòng)都和其主題“激情成就夢想”沒多大聯(lián)系,活動(dòng)雖多但沒有主線貫穿,就顯得比較雜亂,也就失去了應(yīng)有的影響力。(紀(jì)寧)
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